Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34232332

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Halit
Aras Kargo
14 Kasım 2025 14:46
165

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından 9 Kasım’da Ankara’dan Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 5742*******86. Ürün, iki gün içinde Erzurum’a ulaşmasına rağmen, yaklaşık 180 km mesafedeki Erzincan Merkez adresime bir türlü teslim edilmedi. 12 Kasım’dan bu yana gönderi durumunda hiçbir güncelleme yok ve kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum.

Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve mağduriyetim her seferinde artıyor.

Kargomun derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo
14 Kasım 2025 14:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Talat
Aras Kargo
09 Ekim 2025 19:39
315

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5688*******98 takip numaralı kargom, 9 Ekim itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin Trendyol teslimat kodu: 9792376983’tür. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit’tedir. 6 Ekim’de Aras Kargo çağrı merk...

kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo İle Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Duygu
Aras Kargo
30 Ekim 2025 16:43
246

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 5734*******91 takip numarasıyla Aras Kargo'ya 6 gün önce teslim edildi. İstanbul’dan İzmir’e yapılan gönderiler...

aras-kargo-ile-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Tevhid sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Tevhid
Aras Kargo
16 Ağustos 2025 18:47
245

11.08 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 333 TL değerindeki ürünüm tedarikçi tarafından Aras Kargo'ya teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5662*******31. Teslimat adresim İzmir/Kemalpaşa bölgesidir. Bugün ürün dağıtıma çıktı olarak gör...

1 Destek
2 Yorum
1
Nafi sonuçtan hiç memnun değil

Erzincanın En Büyük Mahallesine Haftada Bir Gün Kargo Mağduriyeti

profile
Nafi
Aras Kargo
10 Ekim 2025 12:35
299

6 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5723*******69 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Erzincan Demirkent/Menderes Mahallesi 78. Sokak no:6 daire:5 adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo yazıhanesine sorduğumda, bu mahalleye sadece haftada bir gün (salı günleri) dağıtım yapıldığını ve bu n...

1 Destek
5
Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Gözüken Kargom Elime Ulaşmadı Ve Kime Teslim Edildiği Bilinmiyor

profile
Feride
Aras Kargo
28 Ekim 2025 22:00
485

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5735*******42 takip numaralı kargom için bugün sabah 11’de teslimat mesajı aldım....

teslim-edildi-gozuken-kargom-elime-ulasmadi-ve-kime-teslim-edildigi-bilinmiyor-2.jpg
teslim-edildi-gozuken-kargom-elime-ulasmadi-ve-kime-teslim-edildigi-bilinmiyor-1.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Aras Kargo Teslim Aras Kargo Teslim adresimdeyim Aras Kargo Teslim takip numara Aras Kargo ürünlü Aras Kargo sistem Aras Kargo numarası Aras Kargo erzurum Aras Kargo adresimdeyim Aras Kargo teslim edilmedi Aras Kargo kargo takip
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri