Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kayıp Kargo Deneyimi
Gökhan
12 Ağustos 2025 10:49
426"Cana yakın hizmet için teşekkürler ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edildi Gözüken Kargom Elime Ulaşmadı Ve Kime Teslim Edildiği Bilinmiyor
Feride
28 Ekim 2025 22:00
475Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5735*******42 takip numaralı kargom için bugün sabah 11’de teslimat mesajı aldım. Ancak saat gece 9 olmasına rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. İzmir Buca adresime teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo’nun müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik sistem siparişimin teslim edildiğini söylüyor fakat kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor ve bana teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj da gelmedi. Trendyol uygulamasında da ürün teslim edilmiş görünüyor, fakat bana ulaşan bir ürün yok.
Kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünümün bir an önce bana teslim edilmesini istiyorum. Teslimatın kime yapıldığı, ürünümün nerede olduğu konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
teslim-edildi-gozuken-kargom-elime-ulasmadi-ve-kime-teslim-edildigi-bilinmiyor-2.jpg
teslim-edildi-gozuken-kargom-elime-ulasmadi-ve-kime-teslim-edildigi-bilinmiyor-1.jpg
28 Ekim 2025 22:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor
Eren
01 Kasım 2025 12:09
22828 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 5735*******11 numaralı siparişim, Sakarya/Serdivan adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Ancak Aras Kargo tarafından “adrese teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. O tarihten bu yana kargom elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de ...
teslim-edilmeyen-siparise-cozum-yok-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
Şevval sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Şevval
25 Ekim 2025 03:53
20320 Ekim’de Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin teslimat tarihi 21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak 22 Ekim’de Aras Kargo’nun takip sisteminde kargomun hâlâ İzmir Bornova’da olduğu bilgisi yer aldı. Ben İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum ve ürünüm özel bir gün için alınmıştı. Önce Trendyol müşteri ...
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor
Figen
23 Eylül 2025 13:21
48919 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
1 Destek
Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmedi
Ela
03 Ekim 2025 23:12
3705689*******55 takip numaralı kargom, adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmedi. Kargom gece saat 22.00’ye kadar dağıtımda görünüyordu. Trendyol üzerinden yaptığım toplu alışverişte sekiz ürünümden yalnızca Aras Kargo ile gönderilen bu ürün teslim edilmedi, diğer tüm ürünler sorunsuz şekilde el...
Yorumlar