Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ekim 2025 15:00
279

21.10.2025 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderilen 5731*******16 numaralı kargom Ege bölgesi transfer merkezinde bekliyor görünüyor. O tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Gönderi Çiçek Sepeti üzerinden aldığım, 2569,17 TL değerindeki araba paspasıdır.

Konu hakkında Aras Kargo müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana, kargonun iş yoğunluğu nedeniyle Seferihisar Şubesinde bekletildiği söylendi. Ancak sistemde hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve Seferihisar'a ulaşmamış durumda. Temsilciler ise sürekli klasik cevaplar vererek konuyu geçiştiriyorlar.

Sipariş numaram: 431729953. Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemelerine başvuracağımı belirtmek isterim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

31 Ekim 2025 15:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ekim 2023 18:46
252
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 19:44
183
"Müşteri temsilcisi barış beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Gecikti Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Ekim 2025 18:50
298
"Aras Kargo müşteri temsilcilerinden Sayın Ebru hanım şikayetime istinaden tarafıma dönüş sağladı ve konu ile alakalı destekleri sayesinde kargom hasarsız teslim edildi. Ardından teyit amaçlı yine kendisi benimle iletişime geçti. Buradan kendisine ilgisi için tekrar teşekkür ediyorum. Normalde kargo firması ile aşırı sorun yaşamama rağmen tamamen müşteri çözüm odaklı böyle temsilcileri bulmak kesinlikle çok değerli."
Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Gecikti Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Gecikti Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri