to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 15 Gündür Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
15 gündür bekliyorum. Antalya Dokuma Batı Şubesi'nin takip ekranında 'teslimat şubesinde' diyorlar, şubeye gidiyorum 'depoda' diyorlar. Ürünü kaybettiler. Kesinlikle böyle iş bilmeyen bir firma görmedim. Satıcılar da ucuz diye bunlarla çalışıyor herhalde, mağdur olan biziz. Artık ürün alırken kargo firması olarak bu ismi görünce hemen o satıcıyı geçiyorum. Gerçekten pişman oldum.
Sayın Ramazan U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34421409 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şikayet var sayesinde ürünüm teslim edildi
