Aras Kargo'nun Geciken Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Antalya Kepez bölgesine teslim edilecek bir kargomla ilgili Aras Kargo’dan yaşadığım geç teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 15’inde sipariş verdim...

26 Kasım Çarşamba günü saat 14:17 civarında Antalya Kepez Aras Kargo şubesine kayıtlı 5755*******81 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. Kargo kodumu söyleyecekken görevli personel, ısrarcı ve baskıcı bir tavırla hızlı söylemem için üzerime geldi, bu iletişim tarzı beni rahatsız etti.
Bu durumun ardından kargom şubeye gönderildi ve teslimat yapılmadı. Ben, kargomun tekrar adresime yönlendirilmesini ve evime teslim edilmesini rica ediyorum. İlgili personelin iletişim tarzı konusunda da gerekli uyarının yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme talep ediyorum.
Antalya Kepez bölgesine teslim edilecek bir kargomla ilgili Aras Kargo’dan yaşadığım geç teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 15’inde sipariş verdim...

Bugün, Aras Kargo Y**** Şube tarafından teslim edilmesi gereken 5667*******68 numaralı kargom, evde olmama rağmen kapım çalınmadan ve bana ulaşılmadan iade sürecine alınmış. Sadece bir kez arandım ve 1 dakika içinde hemen geri dönüş yapmama rağmen, bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Birkaç kez arama...


Antalya Kepez Batı Antalya Şubesi’nde bulunan 5747*******41 takip numaralı kargom 17 Kasım’da şubeye ulaşmasına rağmen 20 Kasım itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Üç gündür kargom şubede bekliyor. Bu süreçte Aras Kargo’yu 5 defa aradım, her seferinde şikayet oluşturdular ancak...

5652*******81 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, Melikgazi/Kayseri adresimde kargo teslimatı beklerken, görevli personel kargoyu bana teslim etmeden önce teslim kodunu istedi. Kodu paylaşmak istemediğimi belirtince, kapıma gelip bana yüks...
Yorumlar