to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Günlerdir Yolda Bilgi Yok Ve Teslim Edilemedi
14.07.2026 tarihinde Nişantaşı Butikadan 879,98 TL tutarında kot şort siparişim Aras Kargo ile 6464088218022 takip numarasıyla gönderildi. Kargo takip ekranında 16.07.2026 teslim tarihi görünmesine rağmen gönderim günlerdir “yolda” ve Antalya Torba aktarma şeklinde görünüyor, teslimat şubesine dahi ulaşmadı.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli aktarmada görünmesine rağmen somut bir hareket olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün bir an önce teslim adresime ulaştırılmasını ve kargomun nerede olduğuna ilişkin açık, net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Azize G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36582513 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Lütfen tarafıma ivedilikle dönüş yapılsın
