to read complaints and reviews, or file yours."Mehtap hanım çok yardımcı oldu, kargom da 1 gün sonra elime ulaştı çok güzel yardımcı oldular, kolayca çözdüler sorunumu, kendilerine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşamış olduğum gönderi süreci hakkında bilgi almak ve gecik...menin giderilmesini talep ediyorum. 6 Haziran Cumartesi günü İstanbul İsken
"Tarafıma tekrar ulaşılarak gerekli uyarıların yapıldığına dair bilgilendirildim ve bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacağım iletildi. Teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Aras Kargo İskenderpaşa Fatih/İst...anbul şubesine ait 6057012327251 takip numaralı gönderim adresime getirildi
22.11.2025 tarihinde Aras Kargo İskenderpaşa şubesine verilen ve hâlâ tarafıma teslim edilmeyen bir gönderim bulunmaktad...ır. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta önce Aras Kargo’dan bir hanımefendi arayarak kargoyu teslim alıp almadığımı sordu,
"Markaya değil ama E** hanıma teşekkür ederim çok düzgün bir iletişim kurdu ve çok yardımcı oldu."
"Teşekkürler"
Aras Kargo İskenderpaşa şubesinden beklediğim 5662*******91 numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen teslim ed...ilmiyor ve her seferinde geri şubeye dönüyor. Şubeyi aradığımda çalışanların adresi bilmemesi gibi komik bir gerekçe sunuluyor. Ayrıca şubedeki kadın personelin üslubu son derece k
Sayın Yetkili, Fatih/İskenderpaşa şubenizde görevli kadın personelin üslubu... ve davranışları nedeniyle bu şikayeti yapma gereği duydum. Tarafımdan düzg
Aras Kargo çalışanı, siparişimi evde yoklar diye rapor edip ürünümü iade etmiş. Akıl almaz bir sistemleri var. Çin Temu'...dan sorunsuz buraya kadar geliyor ama adamlar bin bir türlü bahane ile ürün teslimatını sekteye uğratıyorlar. İskenderpaşa şubeleri telefon numaramı yanlış yazmış, ama müşteri hizm
"D**** Bey arayıp ilgilendi, teşekkür ederim hassasiyeti için"
"Kargom teslim edildi lakin buradaki şikayetimin ve bilhassa yeşim hanımın katkısıyla çözüldü, aksi halde İskenderpaşa şubesindeki yabancı uyruklu bayan çalışan da bu sabah görüştüğüm beyefendi de çözüm odaklı değildi, Cuma günü İskenderpaşa şubesinde irtibata geçtiğim yabancı uyruklu bayan numara güncellemenin yasak olduğunu mağazanın güncellemesi gerektiğini söyledi, mağazaya iletip mağaza kargoyla görüştüğünde de bir şey yapamayacaklarını söylemişler. Bu sabah görüştüğüm beyefendi de kargoya hafta sonundan önce bildirdiğim halde eski numaramı aradıklarını ve ulaşamadıkları için daha gönderemeyeceklerini şubeden almamı söyledi. Sonra nasıl olduysa karar değiştirdiler ve getireceklerini söylediler, bunda Şikayetvar'a olan şikayetimin etken olduğunu düşünüyorum. Bu kadar detayı firma yetkililerinin kargo çalışanlarının müşteriyi nasıl mağdur ettiklerinden haberdar olmaları için yazdım."
İstanbul İskenderpaşa şubesine gelen ürünümün faturasına eski numaram kayde...dilmiş, fark eder fark etmez kurye dağıtıma çıktığında bana ulaşamayıp geri
Bir internet mağazasından ürün almıştım ve kapıda kredi kartından ödeme yap...mam gerekiyor. Aras Kargo İstanbul Fatih İskenderpaşa şubesi dün arayıp POS
Trendyol üzerinden sipariş verdim ve Aras Kargo'yla gönderdiler. Siparişin teslim edilmesine 15 dakika var diye uygulama...da görüyorum ama saatler geçiyor. Kargo gelmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum. Aras Kargo Fatih İskenderpaşa şubesi insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyor. Evde bütün g
"Selenay hanıma çok teşekkür ediyorum sürecin başından beri çok ilgili ve nazikti."
Satın aldığım bir ürünü iade etmek için cumartesi günü saat 14.35 de İskend...erpaşa Aras Kargo şubesine gittim. Ancak sistemi kapattıkları için alamayac
Kargo iademi göndermek için Aras Kargo İskenderpaşa (İstanbul/Fatih) şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 18:00 olması...na rağmen saat 17:00'de kargomu almadılar! O kadar yol yürüyüp zahmet edip oraya gelmişim. Zaten şubeniz uzakta kalıyor. Şubedeki çalışanlara o kadar sinirlendim ki anlatamam.
Merhaba, 3 Eylül 2024 tarihinde, Akşemsettin, Halıcılar CD. No: 91 D:b, 340...80 Fatih/İstanbul İskenderpaşa şubenize saat 17:15 civarında iade işlemi iç
Trendyol internet mağazasından sipariş verdim. Sipariş tarihi: 21 Ağustos 2024 - 01:19. Sipariş No: 9435224056. Satıcı: ...Zingal Design. Teslimat No: 4395517930851. Sipariş, 22 Ağustos Perşembe günü Aras Kargo'ya verilmiştir. Trendyol sitesi sipariş bölümünde kargo nerede linkine tıkladığımda, tahmini
"İlginiz ve kısa süredeki iletişiminiz için teşekkürler."
Kurye zile basmıyor, başka yere teslim edip mesaj bırakıyor... Aras Kargo e...vdeyim diye sabah bildiriyorum zile basmıyor kurye telefonumdan arıyor sonr
Aras Kargo İstanbul Fatih İskenderpaşa Şubesi'ni 24.11.2023 cuma günü saat 16.30 civarı aradım. Ürünümü iade yapmak için... geleceğimi kaça kadar açık olduklarını sordum. 17.00'a kadar iade aldıklarını söylediler. Dolayısıyla cuma günü ürünümü iade edemedim. Daha sonra cumartesi günü 13.10'da şubeye fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
