to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden oyuncak kategorisinde 600 TL’ye bir satış yaptım. İlanda kargo kesintisi olarak 50 TL görünmesine rağmen satış sonrasında benden 150 TL kargo ücreti kesildi ve hesabıma yalnızca 350 TL geçti. İşlem 01.05.2026 tarihinde sp04226811530 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşti.
Bu konuyu uygulama içinden Dolap ile görüştüğümde, sorumluluğu Aras Kargo’ya atarak geçiştirdiler. Aynı ürünü yaklaşık 1 ay önce PTT Kargo ile gönderdiğimde, sistem küçük kargo olarak ücretlendirmiş ve buna göre makul bir kesinti yapılmıştı. Ancak bu sefer Aras Kargo ile gönderimde orta kargo olarak değerlendirilip çok daha yüksek bir kesinti yapılması hem ilan başındaki bilgiyle çelişiyor hem de satıcının kazancını ciddi şekilde düşürüyor.
Satıştan sonra, başta gösterilen kargo tutarından daha yüksek bir rakam kesilmesini kabul etmiyorum. İlanda satıcıya yansıyacak kargo ücretinin ne ise aynen uygulanmasını, bu satışta fazladan kesilen kargo tutarının tarafıma iadesini ve bu konuda sistemsel bir düzenleme yapılarak satıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta, Aras Kargo’nun tamamen keyfi paket sınıflandırması yüzünden hiçbir kazanç sağlayamadım. Ürünüm altılı peçete paketiydi ve daha önce tişört, pantolon gibi çok daha büyük ürünleri bile küçük paketle göndermeme rağmen, bu gerçekten çok küçük olan kargo i...
Dolap uygulamasında yaptığım bir satışta alıcı kargo seçmeme rağmen kargo ücreti benden tahsil edildi. Sıfır tl olarak listelediğim bir ürünü sattım ve alıcı ödemeli olacak şekilde Aras Kargo’yu seçerek gönderimi gerçekleştirdim. Gönderiyi 2 Ocak 2026 tarihinde kargoya verdim, 4 Ocak 2026 tarihinde...
6 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir gönderide, kargonun ücretini alıcının ödemesi gerekirken, hesabımdan ayrıca 115 TL kargo ücreti kesildi. Gönderime ait takip numarası 6047548664641’dir. Durumu fark ettikten sonra Dolap ile iletişime geçtiğimde, konunun kargo firmasıyla ilgi...
Dolap uygulamasında yaptığım bir satışta kargo tipini alıcı ödemeli olarak seçmiş olmama rağmen, gönderim sırasında kargo ücreti satıcıdan, yani benden tahsil edildi. 5 Mart tarihinde Aras Kargo ile yaptığım bu gönderide benden 115 TL kargo ücreti alındı. İşleme ait sipariş numaram SP06143585130’dur...
Yorumlar