to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs 2026 tarihinde FLO’dan aldığım ayakkabıyı kolay iade kapsamında Aras Kargo’ya teslim ettim. Edirne Enez’de taşı...malı sistem olduğu için ürünü şubeye değil, araçtaki görevliye elden verdim. Teslim sırasında bana herhangi bir barkod ya da fiş verilmedi, bu sistemde böyle işlediğini söylediler.
19.02.2026 yılında Isparta FLO uygulamasından 3 tane ayakkabı aldım 1 tanesini beğendim 2 tanesini geri iade etmek için ...Aras Kargo firmasında çalışan personele teslim ettim benden alırken götürürken ki kamera kayıtlarım elimde mevcut firmaya götürüyor kargoyu paketlemesini yaparken arkadaşlar 2 karg
16.02.2026 tarihinde FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım, ürün 20.02.2026... tarihinde bana ulaştı. Ayakkabının bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 24.02.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo Diclekent şubesine teslim ettim. Kargoya teslim sıras
Kütahya Merkez Aras Kargo Seramik Şubesi’nden adresimden kargo alımı için 6 Şubat Cuma günü form doldurarak talepte bulu...ndum. FLO mağazasına ait, sipariş numarası 3408423 olan ayakkabı iade kargom vardı ve iade sürem dolmak üzereydi. 9 Şubat’ta şubeyi telefonla arayarak iade kargom olduğunu, süreni
"Teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kırıkkale Merkez’de, Aras Kargo Kırıkkale şubesi bölgesinde adr...esimden alınması için iade kargosu kaydı oluşturmama rağmen 26.12.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında 6 gün boyunca kargom adresimden alınmadı. Koli içinde iade etmem gereken bi
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. FLO Mağazacılık üzerinden aldığım siyah Puma... Carina marka, 38.5 numara, yaklaşık 2.400 TL değerindeki ayakkabımı iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak bu iade ürünüm kayboldu ve tarafıma herhangi bir teslimat ya
10 Kasım 2025 tarihinde Samsun’dan FLO Mağazacılık’a iade kodu ile gönderdiğim 5208*******12 numaralı kargom, günlerdir ...İstanbul Yakacık şubesinde bekliyor ve halen alıcıya ulaştırılmadı. Kargo hareketlerinde herhangi bir devretme veya dağıtıma çıkma işlemi görünmüyor. Bu süreçte Aras Kargo müşteri
Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu şubesi üzerinden FLO mağazasına ait iade ürünümle ilgili işlem yapmak istiyorum. Ancak hem ...şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle son 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve 7374505 takip numaralı gönderim ile 8741438 i
26 Ağustos tarihinde FLO mağazasına iade etmek üzere 9193398 iade kodu ile Aras Kargo Dilovası şubesinden gelen kuryeye ...ürünümü teslim ettim. Saat 14:30-14:40 Arasında, kuryeye özellikle ürünü kendisine teslim etmemde bir sorun olup olmadığını sordum, “bana verebilirsiniz, bir sorun olmaz” yanıtını
18/07/2025 tarihinde İzmir Balçova FLO mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından ürünler aldım. İstediğim ürünlerin 2... tanesi mağazada yoktu, kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Buraya kadar her şey normaldi. Kargo bana ulaştığında ürünlerimden birinin eksik olduğunu fark ettim. Kargo şirke
7 Ağustos tarihinde FLO internet sitesinden 2447753222 numaralı siparişimle iki adet us Polo Assn marka ayakkabı satın a...ldım. İstanbul’da yaşıyorum ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Hem FLO hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca il
FLO mağazasından aldığım iki adet valizi evime Aras Kargo ile sipariş oluşt...uruldu. Aradan birkaç gün geçtikten sonra Aras Kargo tarafından aranıp karg
"Şirketin ilgili birimi tarafından yönlendirme yapılarak ürün adresimden teslim alınmıştır. Teşekkürler."
Aras Kargo firmasına 12.05.2025 tarihinden itibaren defalarca, gerek kurye ...çağırma sistemi üzerinden gerekse müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulu
"Öncelikle satıcı kaynaklı bir sorun olmasına rağmen sizin bu kadar ilgili olmanız beni çok memnun etti çok teşekkür ederim"
"Detaylı bilgi verildi. Tekrar bu durumun yaşanmaması dileğiyle. Teşekkürler"
18 Şubat tarihinde FLO markası üzerinden satın aldığım ürün, 8 gün boyunca ...beklememe rağmen elime ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise büyük bir sürp
FLO internet sitesinden aldığım çocuk halı saha ayakkabısı 13 Ocak günü A*** Kargo görevlisi ürünü bana teslim etmeden, ...onay kodu almadan dış kapıya 5515*******15 bu kod ile bırakıp gitmiş. Ben ürünü çöpleri atmaya giderken tesadüfen gördüm, böyle saçmalık olamaz. Onay kodu alınmadan veya bana imza
Aras Kargo Orkide şubesine FLO iade paketimi bıraktım. Paketimin üstüne iade kodunu yazıp sarı renkteki koli bandımla po...şeti bantladım ve teslim ettim. İade FLO'ya ulaştığında içinde farklı bir ürün çıktı denilerek geri bana iade edildi. Ürünü teslim aldığımda göndermiş olduğum poşette ilk başta bi
"Yani daha öncesinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamıştım hangisi etkili oldu bilmiyorum ama sorunuma gerçekten çok kısa bir süreç içinde dönüş sağlandı. Firmadan adalet hanımla görüştüm kendisinin çözüm yaklaşımı ve yardımları sayesinde olduğunu düşünüyorum kargom gerekli firmaya ulaştı ücret iade aldım teşekkür ederim"
Hepsiburada'ya iade edilecek ürün, tarafımca yanlışlıkla FLO'dan alınmış iade kodu ile Aras Kargo'ya teslim edilmiştir. ...FLO ve tedarikçisi tarafından ürünün kabul edilmeden tarafımıza geri gönderileceği söylenmiş, ancak hem kargo hem FLO sayfasından ürün teslim alınmış gözükmesine rağmen, FLO ve ted
4445856888776 numaralı FLO mağazacılıktan aldığım gönderim Malatya transfer şubesinde 13.11.2024 tarihinden beri bekleti...liyor. Müşteri hizmetlerini de aradım. Malatya transfer noktasını da aradım. Bir sonuç alamadım. Şimdi de teslimat şubesinde diye not düşmüşler. Ama kargom hala Malatya transfer m
Aras Kargo Vangölü Şubesi tarafından bana teslim edilmeyen ve iade edilen ürünümün eksik iadesi yapıldı. Şube tarafından... satıcı firmaya, ürünün içini açıp çalındığı bariz ortada. K***E*** ve onu destekleyen şube müdürü tarafından gerekli işlemler yapılmadı. Tutanak tutma yetkilerinin dahi olmadığını
FLO ayakkabıcılık internet sitesinden aldığım ürünü iade edip Aras Kargo ile iade kargo kodu oluşturuldu. Ürünü Aras Kar...go ile yolladım kargo durumumu sorguladığımda 3 gündür bozöyük şubesinde 408845850348 gönderi kodu ile adres eksikliğinden bekliyor. Aras Kargo genel müdürlük çıkış şubesi taş oca
FLO'dan aldığım 4 adet ürünü Aras Kargo ile gönderdim. 3 tanesi iade edildi... 1i edilmedi. Arayıp sorduğumda 4. Kutu boş çıktı, kargo ile görüşün dedile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
