to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin Aras Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 5753*******39. Siparişi verirken adresimi açık adres olarak yazdım ve buranın dağıtım bölgesi dışında olduğunu bilmiyordum.
Kargom şu an Ordu merkez şubesine ulaşmış durumda, ancak alıcı Gölköy’de. Şubeyi aradığımda, kargonun Gölköy’deki gel al noktasına yönlendirilmesini rica ettim, fakat “şubeden gelip almanız gerekiyor, yardımcı olamayız” cevabını aldım. Ordu merkezdeki şube bize çok uzak, oraya gitme imkânımız yok; böyle bir imkânımız olsa zaten siparişi bu şekilde vermez, gidip kendimiz alırdık.
Adresim dağıtım dışında olduğu için kargonun doğrudan getirilemediğini anlıyorum, ancak bu durumda Gölköy’deki gel al noktasına ücretsiz şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum. Ordu merkezden kargoyu almamızı istemek gerçekçi bir çözüm değil ve bizi gereksiz yere mağdur ediyor.
Kargomun Gölköy’deki gel al noktasına en kısa sürede yönlendirilerek teslim edilmesini istiyorum.
Aras Kargo Altınova Şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 5749*******87 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19’unda tes...
31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo 5657*******95 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Sipariş sırasında teslimat adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen, kargomun en başta “gel al” noktasına yönlendirildiğini öğrendim. Ancak bu seçeneği ben işaretlemedim. Kargomun dağıt...
Trendyol internet sitesinden almış olduğum bir kargomu karacaömer Mahallesi değirmenbaşı 6. Sokak no:13/3 Ordu -Altınordu adresine sipariş oluşturduğu...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu. Sakarya’daki şubelerine ulaşmak istedim fakat şubenin taşındığını öğrendim ve yeni adres bilgisi paylaşılmamış. Kapıdaki numaradan ve diğer Sakarya şubelerinden defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonl...
Aras Kargo Keçiören şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 5751*******41 takip numaralı gönderim için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20/11/2025 tarihinde kargo detayına “Bulunduğunuz bölgeye teslimatımız bulunmamaktadır, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir not düşülmüş. Yıllardır...
Yorumlar