Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Kargo Yüzünden Mağdur Oldum

profile
28 Kasım 2025 14:20
238

25.11.2025 tarihinde saat 03.35’te 5753*******97 takip numaralı kargom için sistemde “İkitelli şube aracına yüklendi” bilgisi göründü, ancak üzerinden 3 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takipte hâlâ aynı aşamada görünüyor.

Bu kargo ile köpek maması siparişim gönderiliyor ve ürün geciktiği için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Şubeyi iki gündür aradığımda sürekli yoğunluktan kaynaklı olduğu, ertesi gün tekrar aramam gerektiği söyleniyor. Her aradığımda aynı cevabı alıyorum fakat ne kargo geliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Artık kargonun zarar gördüğünü ya da kaybolduğunu düşünmeye başladım.

Hem ürünümün akıbeti hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek hem de kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Günlerdir ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuluyor.

28 Kasım 2025 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Denilen Kargom Kayıp Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
15 Ekim 2025 13:56
412
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri