Kayıp Kargo Ve Zaman Kaybı

18 Nisan 2025 tarihinde sisteminizde gönderimin "Dilovası Şubemize teslim edilmiştir" olarak göründüğünü tespit ettim. Ancak, tarafıma teslimat yapılm...
13.10.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 572587***0317 takip numaralı kargom, aradan 2 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu sorunu daha önce de 3-4 kez yaşadım; her seferinde kargolarım sistemde teslim edildi olarak gözüküyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. Dilovası şubesini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda ise “X-X kişisine teslim edilmiş” deniyor, fakat böyle bir kişi yok ve kargonun kime teslim edildiği de belli değil.
Kendi adıma ve çalıştığım firmaya gelen bu kargonun içinde kozmetik ürünler bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Acil bir gönderi olsaydı yaşadığım mağduriyet çok daha büyük olacaktı.
Kargomun en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 2025 tarihinde sisteminizde gönderimin "Dilovası Şubemize teslim edilmiştir" olarak göründüğünü tespit ettim. Ancak, tarafıma teslimat yapılm...
24 Aralık'ta teslim edilmek üzere iki parçalı kargom vardı. Biri gelirken diğeri teslim edilmedi ve hala ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar. Halbuki kargo takiple baktığımda sabah şubesinde gözükmekte. Şubeye gittiğimde, şube böyle bir karg...

14 Ekim’den bu yana Yalova Mimoza Şubesi’nde bekleyen 5726*******83 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargonun tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen, gönderi hareketleri yaklaşık 30 saattir güncellenmiyor ve kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Şubeyi defal...
23/09/2025 tarihinde Antalya'ya gönderdiğim kargonun durumunu bir türlü öğrenemiyorum. Kargo hareketlerine bakıyorum, Antalya'da görünüyor fakat dağıtıma çıkarılmıyor. Ulaşmaya çalıştığım şube cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri yetkililerine bağlanıyorum, şikayet bildiriyorum ancak herhangi bir geri...
5647*******37 takip numaralı kargom, ekte belirttiğim üzere 16.07.2025 tarihinde bir kez dağıtıma çıktı fakat şubenin çalışma saatleri bittiği için 17.07.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Ardından kargomun durumuna bakmak için girdiğimde, alıcı adresi dağıtım alanı dışı...
Yorumlar