to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinden beri Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesinde bekleyen, 5666*******86 barkodlu ve 10436255185 sipariş numaralı kargom, Diyarbakır Çınar’daki adresime (Yeni Mahalle Serdar Sokak No:15 Çınar/Diyarbakır) teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen iki kez “geldik, yoktunuz” şeklinde otomatik mesaj gönderildi. Oysa evdeydim ve kargo personelini hiç görmedim. Adresimin bulunduğu sokağı tamamen gören güvenlik kameram var, kamera kayıtlarımla bu durumu ispatlayabilirim.
Teslimat yapılmadığı için Aras Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, yeterli destek alamadım. Kargo ücretini ödedim, buna rağmen mağdur ediliyorum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde elimdeki kamera kayıtlarıyla birlikte suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi üzerinden gönderilen 5202*******35 takip numaralı kargom teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj gönderilmemiştir. Şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca bu şube tarafından daha önce d...
05.08.2025 tarihinde saat 18.08’de Aras Kargo’dan “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir şekilde arandım. Hiçbir iletişim kurulmadan, kargonun teslim edilemediğine dair otomatik bir mesaj gönderildi. Kargo taki...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
26 Haziran 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5668*******82 takip numaralı kargom Karakaya Mahallesi Arı Sokak No: 12/1 Keçiören/Ankara adresime teslim edilmedi. Kargo teslim edilmediği halde, tarafıma “aradık, adrese geldik” şeklinde bilgi verildi. Ancak o gün ne beni arayan oldu ne de adresi...
Yorumlar