Aras Kargo e ticaret

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişin kargo takip numarası 5745******370’dir. Gönderim Batı Antalya şubesinden yapılıyor. 14 Kasım’dan beri sistemde “teslimat biriminde” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim e...

Wweta0130197120yq e-ticaret kodlu kargom ve World expressle Çin'den Türkiye'ye geldikten sonra Aras Kargo'ya aktarılırken yabancı kargonun devamı gibi görünen Aras Kargo gönderi kodu bana ait değil. Başka bir kişiye ait ve o kişinin teslim aldığı gönderi kodu benim kargonun devamı gibi görünüyor ama...

Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada, Boyner ve Koton gibi farklı e-ticaret sitelerinden verdiğim siparişlerim, tahmini teslimat tarihlerinin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Beklediğim kargoların takip numaraları şunlardır: 5749*******53, 5749*******69, 5745***590600, 5747**...

Aras Kargo ile e-ticaret sitesinden aldığım ve 252 TL ödeme yaptığım ürünümün tahmini teslimat tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve İstanbul Hadımköy Transfer merkezinde takılı kaldı, süreç ilerlemiyor. Teslimat gecikmesini müşteri...

13 Kasım 2025 tarihinde 5745*******75 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Aras Kargo Beyoğlu/Sütlüce bölgesine teslim edilmesi gereken siparişim, kapıma kadar çıkarılmadı. Kargo görevlileri, “Biz kargoları kapıya çıkarmıyoruz” diyerek teslimatı gerçekleştirmedi. İki kargoyu...

Aras Kargo ile artık ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. İlk siparişimde kargom Orhanlı Transfer Merkezi’nde takılı kaldı, Yakacık Şubesi’ne hiç ulaşmadı denildi ve siparişim iptal edildi. Satıcı kargoyu teslim etmedi gibi yanlış bilgiler verildi. Şimdi ise farklı bir e-ticaret sitesinden verdiğim sip...

Ankara Keçiören Nehir Aras Kargo şubesine bir yılı aşkın süredir düzenli olarak e-ticaret gönderilerimizi teslim ediyoruz. Ancak şube, gönderilerimizi bizden teslim almasına rağmen aynı gün kargolamıyor ve bu durum belirli günlerde tekrarlıyor. Bu gecikmeler nedeniyle müşterilerimiz memnuniyetsizlik...

5737*******98 takip numaralı kargomun bana teslim edilmesi için Yazır şubesinden akşam geç saate kadar dükkanımda bekledim ve iş yerimden ayrılmadım. Ancak saat 18:45 civarında "geldik ama adresinizde yoktunuz" şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün kargoyu beklediğim halde, ne gelen oldu ne de arayan...

Aras Kargo ile gönderilen 5735*******73 takip numaralı e-ticaret kargom, yaklaşık bir haftadır Afyon transfer merkezinde bekliyor ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Esentepe Mahallesi’dir. Kargo hareketlerinde 5 gündür herhangi bir güncelleme yapılmadı ve gönderim hâlâ transfer merkezinde gözüküyo...

31.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5736*******13 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. O gün saat 18:49’da dağıtımı yapan kurye, 0542***9104 numaralı telefondan beni arayarak ürünü ertesi gün teslim edeceğini belirtti. Daha sonrasında ise sistem üzerinden gelen SMS'e ...

Aras Kargo Yakacık şubesi üzerinden 5735*****1109 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gündür evde kargomu bekliyorum, adresten hiç çıkmadım. Ancak sistemde kargo “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi, şubede bekliyor” olarak görünüyor. Evde olmadığım iddia edilerek şubeden...

21.10.2025 tarihinde saat 17:15’te Aras Kargo Çark şubesine gönderi işlemi için gittim. Mesai bitimine yaklaşık bir saat olmasına rağmen, şube personeli “a**r” isimli çalışan, kargo kabul işlemini gerçekleştirmeyeceğini ifade etmiştir. Bu durum, tarafımızca daha önce de benzer şekilde tecrübe edilmi...

09.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Aras Kargo Kayseri Melikgazi Organize Sanayi Bölgesi’indeki adresimden kargo alımı için talepte bulundum. Ancak akşam saat 18:00’e kadar kurye gelmedi ve gönderimim zamanında alınmadı. Bu süreçte Gelişim Şubesi ile telefonda görüştüm fakat herhangi bir kayıt...

5684*******32 takip numaralı kargomun, 1 gün önce Ataşehir’deki ev adresime Orkide şubesi tarafından teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. İçinde maddi değeri olan bir ürün bulunuyor ve siparişi bir e-ticaret sitesi üzerin...

Kocaeli’de ikamet ediyorum ve Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden iki farklı e-ticaret iade gönderisi için evden alım talebinde bulundum. Birini salı, diğerini çarşamba günü oluşturdum. Ancak her iki talebime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, adresime kimse gelmedi. Dün alım gerçekleşmey...

E ticaret sitesinde alışveriş yaptım. Aras Kargo ile anlaşmalı. Lakin bulunduğum yerde (Agrı/Merkez) kafasına göre hizmet veren Aras Kargo kendince eve teslim yapmıyor kargoları elinde tutuyor ve sonrası iade ediyor. Anlaşmama göre eve getirmesi gereken firma bu kararı kendince nasıl alabiliyor? Art...

22 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Yenisahra Şubesi’ne saat 17.05’te e-ticaret siparişlerimi teslim etmek için gittim. Öncesinde 444 25 52 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kargo bırakma saatlerini sordum ve bana 09.00-18.00 arasında şubeye kargo teslim edebileceğim net olarak bildiri...

16.09.2025 tarihinde Aras Kargo Akyurt şubesinden gönderdiğim e-ticaret kargom, alıcıya ulaştığında hasarlıydı. Müşterimin mağdur olmaması için yeni bir kargo göndermek zorunda kaldım. Hasarlı paketle ilgili tanzim talebimi ilettim ve elimde hasarı gösteren görseller de mevcut. Ancak şubeye ulaşmakt...

9 Eylül 2024 tarihinde saat 09.00’da Şanlıurfa El Ruha şubesinden evden kargo alımı talebinde bulundum. Gönderi takip numaram: 10471482. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim alınmadı ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle 5 kez görüştüm...

26 Temmuz tarihinde Gimat şubesinden, Roborock Qrevo S model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden bir müşterime göndermek üzere Aras Kargo ile kargoya verdim. 5654*******83 takip numaralı gönderim, kargo firmasının sorumluluğu altındayken kayboldu. Ürünün kaybolduğunu fark ettiğim anda Aras Kargo m...