to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Datça ilçe şubesinden M****** A*** tarafından tarafıma gönderilen, içinde nar ve limon bulunan koli, Aras Kargo tarafından hasarlı şekilde teslim edildi ve kolinin içeriğinde eksikler olduğunu gördüm. Gönderiye ait takip numarası 6032347367616’dır. Bu yaşanan durum nedeniyle he...
13.11.2025 tarihinde Aras Kargo Datça/Muğla şubesine gelen 5209*******29 takip numaralı kargom, dağıtıma dahi çıkarılmadan doğrudan iade edildi. Aynı gönderi için tekrar işlem yapılmasına rağmen bu kez bilgilendirme mesajı bile gönderilmedi, sürece dair hiçbir aşamada sağlıklı bir bilgi alamadım. K...
"E** hanım çok kibar ve ilgiliydi her şey için teşekkürler konu hakkında gerekli çözümü benim için hızlıca sağladı :)"
30 Eylül’de acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve kargomun hafta sonuna kadar bana ulaşması için özellikle erken si...
"3 saat içerisinde sorunum çözüldü. Hızlı ve çözüm odaklı olan şikayetvar.com ailesine teşekkür ediyorum"
"Yönlendirme yapıldı. Teşekkürler..."
Aras Kargo 5650*******96 takip numaralı kargom Datça Şubesi yerine Fethiye Şubesine gönderilmiş. Çağrı Merkezini aradım Fethiye Şubesini aramam gerekt...
Bize Aras Kargo Muğla Datça'dan Malatya merkeze 5 kilo zeytinyağı ve bazı eşyalar geldi. Bu kargo firmasıyla kurye kapıya bıraktı. Karton koliyi içeri alıp açtım ki ne göreyim, o 5 litre zeytinyağı plastik bidonun altı kırılmış, bütün yağ kolinin içinde. Diğer eşyalar yağ içinde, sanki getiren araç ...
"Derya Hanıma iletişimden dolayı çok Teşekkür ederim"
Aras Kargo Datça Şubesi'nden Salı günü Palamutbükü'ne beklediğimiz kargo teslim edilmedi. Müstakil evde bulunmamıza rağmen, apartman dairesine gidilip...
Muğla ili Datça şubesinden İzmir ili Sarnıç şubesine Aras Kargo firması ile 22.11.2024 tarihinde 4096915820789 takip numaralı gönderim sağladım. Gönderdiğim koli varış iline gittiğinde (Sarnıç Aras şube) paket hasarlı ve dağıtım adresi bölge dışında denilerek dağıtıma çıkartılmamış, şubeden dışarıya...
Aras Kargo Datça Şubesinden kargoya verilmiş olan eşyam 26.09.2024 tarihinde Menteşe Aras Kargo Şubesinden dağıtıma çıktı. 26.09.2024 saat 18.06'da kargomu 3 iş günü içinde alabileceğime dair mesaj geldi. 30 Eylül tarihinde kargomu almaya geldiğimde ise kargomun Datça Şubesine geri gönderildiği ve a...
Sayın Aras Kargo Yetkilileri, Aras Kargo Erzincan şubesinden SMS mesajı geldi. Kargonuzu gelin cep şubeden alın diye. Kargonun müşteri hizmetlerini aradım, sizi müşteri hizmetlerine bağlıyoruz diyor ve kimse cevap vermiyor. Bunun yanı sıra kargoyu alacak kişi kör (engelli) ve yaşlı. Kendisi nasıl gi...
Aras Kargo paketi kapıya bırakıp gidiyor. Datça merkezde yaşıyorum. Teslimatı Aras Kargo'nun yaptığı her durumda paketim kapı çalınmadan, alıcı telefo...
Aras Kargo, gönderimi istediğim adresten farklı bir adrese teslim ederek mağdur etti! 'Menteşe, Muğla' olarak açık adres yazarak gönderdiğim kargo, istediğim yerden alakasız, yaklaşık 2,5 saatlik mesafedeki Datça'da farklı bir adrese teslim edildi. İki gündür görüşmeme rağmen mağduriyetim çözümlenmi...
İkinci el dolap uygulamasından sattığım bilgisayar, alıcısına kırık şekilde ulaştı. Mağduriyetim maddi olarak çok büyük. Bilgisayarı çok korunaklı ve sağlam bir şekilde paketlememe rağmen üzerine 'kırıldı' diye yazı yapıştırılmasına rağmen, firmanızdaki çalışanlar nasıl oluyor da kırmayı başarabiliy...
"Derya hanıma nazik desteği ve süreci çözüme hızlıca ulaştırdığı için çok teşekkür ederim"
Fashfed aldığım ürünü iade kodu oluşturmama rağmen Aras Kargo yüzünden iade etmekte sorun yaşıyorum. İade kodunu girecek yerleri olmadığını söyleyen M...
"İki gün süresince onca telefon ve sinir harbi... Ne zaman ki Şikayetvar'a durumu ilettik sorun çözüldü. Keşke buna gerek kalmadan, marka değerinize zarar veren bu yorumu yazmadan çözebilseydiniz. Çağrı merkezi çalışanlarının zaten müşterinin sipariş takip kodu ile sitenizden süreci gördüğü bilgiyi aktaran robotik bireyler değil empati becerileri yüksek, çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı markaya değer kazandıracaktır. Tıpkı sabah özür için arayan Aras Kargo Genel Müdürlük Müşteri İlişkileri birimindeki zarif hanımefendi gibi. Dilerim bu anlayıştaki çalışanlarınızı sayısı artar. Kendisine belirttiğim üzere İzmir Güzelbahçe Aras Kargo'dan bu denli mutluyken bu şikayette bulunuyorsak boşuna değil. Teşekkürler..."
Bir yapı marketten online alışveriş yaptım, Göcek-Fethiye-Muğla olarak adresimi girdim ve iki kargo firması seçeneği sunuldu. Ücreti daha fazla olması...
30 Ekim de Datça şubesinden İstanbul Etiler şubesine 30969559661356 takip no lu kargom halen ulaşmamıştır, bilgilendirirseniz sevinirim. Muhatap bulamıyorum 2 sinde teslim edilecektir denilen kargo ortada yok. Aras Kargo ile gönderim hakkında bilgi almak istiyorum
Datça şubesinden İstanbul'a kargo verdim. Kargom İstanbul'a ulaşmış ama hiçbir SMS gitmemiş 1 haftadır uğraşıyorum telefonda sürekli oyalıyorlar. Sürekli problem sürekli sorun müşterime kargo gitmemiş gitmiş gibi bildirim yapıyorlar. Kargomu iade ediyorlar ve yüksek miktarda fiyat çıkartıyorlar. Eli...
3456185251838 numaralı kargoyu şahsıma teslim etmediler. Ben evde yokken gelip aileme de açmanızı bekleyemeyiz, çok işimiz var deyip gitmişler. Aras Kargo Datça şubesini de aradığımda ancak haftaya gelip teslim alabiliriz dediler. Ben bu ürünün kapıma koydukları gibi aynı yerden geri almalarını tale...
Bu yazı, 12.04.2023'de Muğla/Datça şubesinden h** ş*** o** (şahsım) adıyla yola çıkan 3051972617189 kargo takip numaralı paket ile ilgili şikayet hakkındadır. Paket 14.04.2023'de varış noktası olan Aras Kargo Atakum şubesine varmıştır. Ancak 18.04.2023'de kargo Atakum şubesinden Datça şubesine geri ...
3044108790428 takip koduyla 6Martta Aras Kargo Datça şubesinden İskenderun sahil şubesine bir kargo çıkardım. Kargo Hatay Belende ikamet eden aileme gidecek ve önemli paketti. 10 Mart'ta şubedeydi. Mobil alanda olduğumuz için salı ve cuma günleri dağıtım yapılıyor. 10 Mart'ta bana bir kargo gitmişti...
Datcadan İstanbul Avcılar a gönderdiğim Kargom sebepsiz geri iade oldu. Hiçbir açıklama yapılmadı ayrıca paketim hasarlı geldi. Bunun içinde ücret ödemek zorunda bırakıldım. İki taraflı şubeniz hiçbir şekilde açıklama yapamadı ve 300 TL param ve vaktim çöpe gitti.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
