to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’de Aras Kargo ile 09.01.2026 tarihinden bu yana yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bu firma ile gönderilen kargolarımda sistem üzerinden ve SMS ile “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geliyor, ancak o gün hiçbir şekilde adrese gelmiyor. Hafta sonu da aynı şekilde “dağıtıma çıktı” bilgisi giriliyor, ardından pazartesi günü “kargonuzu saat 17.30’a kadar alamazsanız iade olacaktır” şeklinde mesaj alıyorum.
Bu durum aynı şirket üzerinden gelen gönderilerimde toplam üç kez tekrarlandı. Evime hiç gelinmediği halde, sanki gelinmiş ve ben adresimde yokmuşum gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizliğe yol açıyor. Üstelik bu mesajlara güvenip işten izin almak zorunda kalıyor, soğukta boş yere bekliyorum ve iş yerimde de gereksiz yere sorun yaşamış oluyorum.
Aras Kargo İzmir şubesinden, dağıtım ve bilgilendirme süreçlerinde daha dikkatli ve sorumluluk sahibi davranılmasını, “dağıtıma çıktı” bilgisinin gerçekten dağıtıma çıkıldığı zaman girilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum. Amacım yalnızca yaşadığım mağduriyeti belirtmek ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesini sağlamaktır.
Aras Kargo ile yaşadığım bu sorun, iki gün önce bana arkadaşım tarafından gönderilen bir hediye kargo ile ilgilidir. Gönderi ücreti ödenmiş olmasına rağmen, dağıtım görevlileri adrese hiç gelmedikleri halde sisteme “adreste bulamadık” notu düşmüşler. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde a...
5744*******84 takip numaralı kargom, 12.11.2025 tarihinde saat 16.07’de “kayser” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ancak o saatte evde olmama rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: 721./2. Sokak no 15 daire 1. Dilovası Aras Kargo şubesini defalarca ...
Bugün Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen 5734*******65 numaralı kargom, Antalya Kepez Ahatlı Mahallesi adresime ulaşmadı. Teslim edildi bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, kargo bana veya komşuma teslim edilmemiştir. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar