to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Ulukent Cep Şubesi üzerinden gönderilen kargom, 30 desi üzerinde olduğu gerekçesiyle kata teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, bu büyüklükteki kargoların kata teslim edilmeyeceği ve durumun bu şekilde olduğu belirtildi.
Teslimat sırasında kargo personeline hamile olduğumu, eşimin de ameliyatlı olduğunu özellikle belirttim ve yardım istedim. Kapıya bırakılan bir kargoyu teslim alamayacağımı açıkça ifade etmeme rağmen, personel yardımcı olmadı ve kargoyu kata çıkarmayacağını söyledi. Teslimat kodunu vermeyince de kargoyu şubeden almam gerektiğini iletti.
Kargonun kata teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım bu durumun çözülmesini istiyorum. Aras Kargo’dan beklentim, ya 30 desi üzeri kargoları hiç kabul etmemeleri ya da kabul ettikleri tüm kargoları kata kadar teslim etmeleridir.
25 desi ve yalnızca 1 kilogram olan bir kargo gönderimimde, görevli kurye teslimat sırasında apartman kapısından arayarak üçüncü kata çıkamayacağını, kargonun desisinin büyük olduğunu söyledi. Ancak Aras Kargo’nun resmi politikalarında 30 desi ve 30 kg altındaki gönderilerin kata teslim edilmesi ger...
5722*******13 numaralı gönderim, 30 desi üzeri olduğu gerekçesiyle Aras Kargo tarafından kapıma teslim edilmedi. Apartmanda asansör olmasına rağmen, kargo görevlisi paketi sadece apartman girişine bırakabileceğini söyledi, kapıya teslim edilmesini talep ettiğimde ise bunu yapamayacağını belirtti. Ka...
Aras Kargo ürünüm 30 Desi altında olmasına rağmen yukarıya çıkaramayacaklarını söylediler. Bende iki bebeğimin olduğunu inemeyeceğimi söyleyince ısrar...
01 Ekim Çarşamba günü Aras Kargo Harbiye şubesinden teslim edilmesi gereken kargom, satıcı tarafından 25 desi olarak etiketlenmiş olmasına rağmen Aras Kargo tarafından üzerine 30 desi etiketi yapıştırılarak katıma çıkarılmadı. Kargo görevlisi, 30 desiyi aştığı için yukarıya teslimat yapamayacakların...
Aras Kargo İzmir Ulukent Şubesi (29 Ekim, 10001 Sk. No:50/3, 35660 Menemen/İzmir) şubesinde olan 5624***440700 takip numaralı kargom 2 Haziran 2025 tarihinde şubeye gelmesine rağmen bugüne (4 Haziran 2025) kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Konu ile ilgili bilgi almak için 3 Haziran'da şubeyi aradı...
Yorumlar