Aras Kargo kargo kata çıkarmıyor

14 Nisan Salı günü Sakarya Serdivan Beşköprü Şubesi aracılığıyla adrese teslim edilmesi gereken kargom için Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Evde tek yaşayan bir kadın olarak, kargom apartman girişine bırakıldı ve paket ağır olduğu için tek başıma yukarı kata çıkaramadım, kargo olduğu gibi aş...

09.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresime Aras Kargo ile bir gönderi teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kargom daire kapıma getirilmedi, apartman girişine bırakıldı. Kurye, telefonda paketin 30 kilo üzerinde olduğunu ve bu nedenle yukarı çıkaramayacağını söyledi....

Trendyol üzerinden banyo paspas takımı satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapılacaktı. Kargo, 7 Mart 2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir zaman ulaşmadı. Diyarbakır Bağlar’da çarşıda oturduğumuz için Aras Kargo personeli kargoları yukarı kata çıkarmıy...

Uzun süredir Aras Kargo Terazidere şubesi tarafından dağıtıma çıkan tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Son 3 yıldır Aras Kargo'dan ne zaman kargo gelse, kurye kargoyu kesinlikle kata çıkarmıyor, binanın girişinde bırakıp gidiyor. 3. Katta oturuyoruz ve her seferinde aşağı inip ağır paketleri...

Merhaba, Gaziantep Karataş şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, tüm gün evde olmama rağmen adresime getirilmemiştir. Dağıtıma çıkan görevli personel, kargoyu kata çıkarmakla yükümlü olduğu halde bunu yapmamış, kendisine evde olduğumu ve çıkarmasını rica etmeme rağmen “yoğun oldu...

Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığında, görevliler paketi adrese teslim etmek yerine aşağıya inip almamı istediler. O sırada evde olmadığımı, eşimin de kargoyu taşıyamayacağını belirttim ancak kargoyu apartman kapısına kadar bile tesl...

21.11.2025 tarihinde saat 15:24 civarında Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. '5224 teslim kodlu kargonuz yola çıktı! 5751651140388 numaralı gönderinizi 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz.' şeklinde SMS aldım. Ancak bu gönderiyi getiren kurye, kargoyu kata çıkarmad...

4 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Ulukent Cep Şubesi üzerinden gönderilen kargom, 30 desi üzerinde olduğu gerekçesiyle kata teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, bu büyüklükteki kargoların kata teslim edilmeyeceği ve durumun bu şekilde olduğu belirtildi. Teslimat sırasında kargo pers...

Aras Kargo Beşyüzevler Gaziosmanpaşa şubesinden teslim edilmesini beklediğim 5204*******21 numaralı kargom, defalarca yaşadığım gibi bugün de sorunlu şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi kargomu kata çıkardı ancak, “Ben 25 kg üzerine çıkarmam” diyerek itiraz etti ve bu konuda ısrarcı davrandı. Dah...

Aras Kargo’nun Adana Barajyolu şubesinden teslimatlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. 3. Katta oturuyorum ve kuryeler her seferinde “kat teslimatı yapamayız” diyerek kargomu yukarı çıkarmıyor. Şubeyi aradığımda da bana kurallar gereği 3. Kata teslimat yapılamayacağı söyleniyor. Oysa daha önce...

568*****70255 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında İzmir Bornova Altındağ’da görevli, ismi Y**** olan kargo elemanınız beni telefonla arayarak kargoyu kata çıkarmayı reddetti. Kargom yarım kilo bile gelmeyecek kadar hafif olmasına rağmen, taşeron firmaya geçildiğinden beri iki yıldır kata tes...

27 Ağustos tarihinde, 5670*******57 ve 5670*******65 takip numaralı iki ayrı gönderim Aras Kargo tarafından teslim edildi. İki ayrı gönderi olmasına ve bu durum personele açıkça anlatılmasına rağmen, gelen kargo görevlisi gönderileri tek bir paketmiş gibi değerlendirip toplam ağırlığı bahane ederek ...

Askeri personel olarak evrak ve kargo işlerimiz oldukça yoğun olduğu için Aras Kargo Sarıkamış şubesini sıkça kullanmak zorunda kalıyoruz. Ancak her teslimatta benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Özellikle 22.08.2025 tarihinde 9683798282 ve 5667*******24 numaralı kargolarımızın teslimatında, görevli p...

23.07.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderdiğimiz ürünümüz 24.07.2025 tarihinde Aras Kargo nalçacı şubesine ulaşmıştır fakat 29.07.2025 tarihine kadar kargo dağıtım'a çıkarılmamıştır. Aras Kargo Nalçacı şubesini yaklaşık olarak 5 gündür aramaktayım ve her gün başka bahanelerle ürünü dağıtıma ç...

Tarafıma teslim edilmesi gereken gönderim, Aras Kargo çalışanı G***** isimli eleman tarafından keyfi bir şekilde kata çıkarılmayarak teslim edilmemiştir. Apartmanın girişine atıp gitti. Bir dahaki kargoyu kata çıkarmaz ise ben aşağıya inip gerekeni yapacağım haberiniz olsun.

Hepsiburada'dan dolap aldım. Aras Kargo'nun görevlisi kargoyu apartmanın kapısına bırakacağını, kata çıkartmayacağını, almadığım takdirde kargomu iade edeceğini söyledi. Sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Kargo bilgilerimi kontrol ettiklerinde kargomun 20 desi olduğunu, apartman girişine ...

Aras Kargo kadar ilgisiz bir firma yok maalesef. Toplamda iki ayrı paketim vardı, ancak tek sipariş olduğu için desisi fazla olan paketi bilerek bir kat yukarı çıkarmadılar. Bir paketin ağırlığı 9 kg, diğer paketin ağırlığı ise 20 kg (bir damacana su gibi). Ancak çalışanlar, asansör olmasına rağmen ...

Aras Kargo Küçükçekmece Cennet şubesi 20 desi olan siparişimi adrese teslim olmasına rağmen 3. Kata çıkarmıyor. Daha önceki siparişlerde de 1 desi olan siparişimi de çıkarmıyor. Apartman girişine bırakıp gidiyor. Bel fıtığı olduğunu söylüyor. Madem fıtığın var neden bu işi yapıyorsun? Şubeden soruml...

Kargocu araçla evimin önüne kadar gelip 3. Kata kargoyu çıkarmıyor. Beni arayıp aşağı inmemi istiyor. 1. Yaptığında insanlık halidir deyip saçma sapan bir nedenini kabul ettim. Bu 2. Yapışı yine kargomu 3. Kata çıkarmamak için sokak köpeğini bahane etti. Neymiş hırlamış çok korkmuş. Gariban köşede u...