Aras Kargo’da Adres Bulunamadı Hatası İle Yaşanan Mağduriyet
Aras Kargo ile 6035335351394 takip numaralı gönderim için bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kapı bile çalınmadan, sis...

Bursa’daki Aras Kargo Samanlı şubesi üzerinden gönderilen 6403221980180 takip numaralı kargom iki gündür adresime hiç gelmediği halde sistemde “dağıtıma çıktı” ve “evde bulunamadı” şeklinde görünüyor. Evde olmama rağmen her seferinde gelinmemiş gibi gösterilmesi ve kargomun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Durumu görüşmek için şubeyle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sürekli “evde yok” denilmesi hem gerçeği yansıtmıyor hem de zaman kaybına neden oluyor.
Kargomun en kısa sürede gerçek adresime gelerek teslim edilmesini ve bu tarz yanlış “evde bulunamadı” bildirimlerinin tekrarlanmaması için ilgili personel ve süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile 6035335351394 takip numaralı gönderim için bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kapı bile çalınmadan, sis...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde, kargolarım ne zaman verilse “evde bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde adrese getirilmeden işlem yapıldığını görüyorum. Oysa kargo teslimi için belirtilen adreste bulunmama rağmen, dağıtım görevlisi adrese dahi gelmeden evde yokmuşum gibi kayıt giriyor. Bu dur...

Aras Kargo ile Bursa Nilüfer bölgesine gelen 5770002565517 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür özellikle evde olmama rağmen sistemde kargom “dağıtıma çıktı, geri döndü” şeklinde görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt o...
Yorumlar