to read complaints and reviews, or file yours.Bor Şubesinde Kargo Teslimi Red Edildi, Personel İncelemesi Talep Ediyorum
14.02.2026 tarihinde saat 13:30 – 14:40 arasında Niğde Aras Kargo Bor Şubesi’ne giderek kargomu teslim almak istedim. 1 saatlik yoldan özellikle kargomu almak için şubeye gelmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Görevli personele sorduğumda, sistemden çıkışını yapamayacağını, şubeyi kapatamayacağını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Kargomun takip numarası 6352518382556, adım soyadım ise Fatih Eker’dir.
Şu an hâlâ şubenin önünde kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargo şubesinin bu tutumundan şikayetçiyim. Kargomun bir an önce şubeden tarafıma teslim edilmesini ve Bor Şubesi personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Fatih E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35185553 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
