Şubede Bekleyen Kargo Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

Aras Kargo İstanbul Metro şubesi üzerinden 6348729008056 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “teslim edilememiş, şub...

Aras Kargo İstanbul Metro şubesi üzerinden 6348729008056 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “teslim edilememiş, şub...

Malatya Akpınar Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, İstanbul Zambak şubesinden çıkış yapan 5205112912516 takip numaralı kargom kaybedildi. Gönderi, İstanbul’daki Tek Metal Sanayi firmasından gelen medikal bir üründü ve yaklaşık değeri 9.800 TL idi. Ürün doktor beyin beklediği, işimde...

16.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve süreç yönetimiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 5765*******91 takip numaralı gönderimde kargo, sistemde bölge dışı olarak girilmiş. Alıcım Reşit İstek, kargoyu teslim almak için şubeye git...

Aras Kargo ile ürün gönderdim, 3 parça halinde. 13 Kasım 2025 tarihinde ürünümün 1 parçası kayboldu. Mücahitler Şubesi Müdürü B**** Hanım ile ve Adana Bölge Sorumlusu T***** Bey ile görüştüm. Defalarca 444 25 52 numaralı hattı arayıp şikayet oluşturdum, ancak karşıma muhatap bulamadım ve buna rağmen...

Aras Kargo Marmara bölge müdürü oturduğum ilçeye kargo dağıtımını dağıtım bölgesinden çıkarmış. Ama oturduğum bölgeye hala kargo siparişi verebiliyorum. Aras Kargo pişmanlıktır. Bir daha Aras Kargo'dan kesinlikle sipariş vermeyeceğim. Kendi ayağımızla 25 km kargo almaya gidiyoruz
Aras Kargo İzmir Poligon şubesiyle sözleşmeli kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Üyeliğimi başlattığımdan beri tüm gönderilerimde kargolarım zamanında teslim alınmıyor ve teslim alındıktan sonra da ancak ertesi gün işleme alınıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve her gönderimde aynı sorunla karş...

Torbalı Aras Kargo, Ege bölge müdürü bunu gör. Hadi koliyi patlattılar, belki içinden bir şeyler eksildi eksilmedi. Sayın sorumlu, bir koli bandı yok muydu? Bir koli bandı alacak paranız da yoksa koli bandından bir koli edecek parayı IBAN yazın göndereyim. Yeter ki koskoca adamlarsınız aciz görünme...
Trendyol satıcısıyım ve Aras Kargo ile ürünlerimi gönderiyorum. Kargo çıkışlarımı Ankara Oran Aras Kargo'dan yapıyorum ve oradan çok memnunum. Ancak iş adresim Demetevler'de olduğu için iadelerim Demetevler Aras Kargo ile bana teslim ediliyordu. Şubat ayı itibariyle iade adresimi değiştirdim. Kasım ...

Aras Kargo’nun İmes Şubesi (İstanbul Anadolu Bölge) ile yaşadığım büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Web sitesinde açıkça 'Hafta içi 17:30’a kadar kargo teslimi yapılabilir' yazmasına güvenerek, rahatsız olmama ve sağanak yağışa rağmen iade işlemi için şubeye gittim. Saat 17:18’de şubeye ...

Aras Kargo İstanbul Yeşilpınar şubesi, 15 adet Trendyol gönderisini gün içinde saat 16.00'da gitmeme rağmen almadı. Kurumsal şirket anlaşması yok denildi. Trendyol kadar kurumsal bir firma olmaz sanırım. Kendileri, şirketin kurallarını yok sayarak müşteriye göre muamele yaptıklarını belli ettiler. Ü...


Aras Kargo Antalya Manavgat Selge şubesi başka bir numaradan kargonun geldiği gün adrese getirmek yerine; Aras Kargo Selge şubesinde kargonuz bulunmaktadır. Bekleme süresi dolmuştur lütfen kargonuzu şubeden alınız iade başlangıç saatimiz öğlen 12.00 açılacaktır. Mesajı atıyor. Şubeyi aradığımızd...

05.12.2024 Tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden 4463187586146 takip numaralı bir adet ürün aldım. Ürün Kastamonu İnebolu şubesinden ikamet ettiğim Küre ilçesine 10.12.2024 tarihli mobil dağıtım gününde dağıtıma çıktı. Teslimat adresi olarak ev adresimi açık olarak vermiş olmama ve daha evvel def...

Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi'nde 4464477478819 numaralı kargomu 'biz kata teslim etmiyoruz' diyerek çıkartmadılar, hatta bırakıp kaçmışlar. Bu Aras Kargo şubesine acil yaptırım istiyorum. Biz Aras Kargo'dan bıktık ve eğer azıcık onurlu bir bölge müdürü varsa, bu şubeye ceza vermeli.

Aras Kargo Natoyolu şubesine ait 06 DH 5699 plakalı kiralık olduğunu iddia ettikleri araç, 03.12.2024 tarihinde saat 17.58 - 18.00 arasında Natoyolu Caddesi Can-Hat taksinin önünde, aracımla nişanlım E.B.Ö.'nün kaza yapmasına sebebiyet vermiştir. Araç, ara sokaktan caddenin trafik akış yönünün tersi...
Ben sardes otomotiv bünyesinde çalışıyorum ve Aras Kargo ile kurumsal anlaşmamız vardır. Bugüne kadar Aras ile ilgili hiçbir sıkıntım olmamıştır. Bir fatura Aras Kargo tarafından bana fatura edilmiş, ödeme gönderici ödeme olmalıydı. Görselde de belirttiğim gibi şube müdürlerine mail attım ve 1 gün s...

Sayın Yetkili, Firmamız, 17.09.2024 tarihinde 4082143817420 takip numaralı kargoyu Aras Kargo Elazığ/Harput şubenize teslim etmiş olup, kargonun Ankara/Temelli şubesine ulaşacağı bilgisi Harput şube müdürü tarafından tarafımıza iletilmiştir. Ancak, kargo Ankara Transfer Merkezi'ne kadar ulaşmış, s...

Aras Kargo Özkanlar şubesine gelen kargom 07.09 tarihinde dağıtıma çıktı. Evde olmama rağmen, evde olmadığım için kargomu teslim edemedikleri mesajını...

Aras Kargo Küçükyalı şubesi göndericisi olduğum kargoyu gelip almıyor. Bir haftadır hem siteniz kanalıyla hem müşteri hizmetleri kanalıyla mücadelemi veriyorum. Ancak hiçbir yetkili tarafıma ulaşmıyor ve ulaşmayı ve çözümü sonuca kavuşturmayı red ediyorlar. Kendilerine belkide 20 kere telefon açtım ...

09.07.2024 tarihinde u. Evin beye Aras Kargo siteler şubesinden kargo gönderdik. 4098620027313 takip numaralı kargo çiçekçiler şubesine ayın 12 sinde ulaştı. Kargonun çiçekçiler şubesinde olduğu bölge müdürü tarafından doğrulandı. Müşteri 4 kez şubeye gitmesine rağmen ürün depomuzda şu an çok yoğunu...
Ben bu yaşıma geldim, hayatımda bu şekilde bir maskara durum hiç görmedim. 22 Haziran'da Aras Kargo 500 Evler şubesine giriş yapan kargom, bugün ayın 28'i oldu hala gelmedi. Şubeye bir gittim ki gitmez olaydım. Ortada ne şube sorumlusu var, ne bir yetkili var; birkaç eleman kargoları bir odaya atmış...

Aras Kargo Yeni Foça Petre Koyu'na teslimat yapmıyor. Bu bölgenin yani Ulukent Bölge Müdürü, tartıştıkları bir kişi yüzünden kendi kafasına göre bu bölgeye teslimat yaptırmıyormuş. Bu nasıl iştir bilemiyoruz, yani bir çözüm bulunmalı. Böyle kafaya göre iş mi yapılır?
4050957451094 takip numaralı Ankara Göksu şubesine gelen kargomuz, kendi ifadelerine göre çapraz barkodlama sebebiyle tarafımıza teslim edilmemiştir. Durumu kabul edip tanzim dilekçesi sonrasında telafi edeceklerini söyleyen Aras Kargo Göksu şube müdürü e*** bey, hâlâ sorunumuzu çözmemiştir. 08.04.2...
4050957451094 takip numaralı Ankara Göksu şubesine gelen kargomuz, kendi ifadelerine göre çapraz barkodlama sebebiyle tarafımıza teslim edilmemiştir. Durumu kabul edip tanzim dilekçesi sonrasında telafi edeceklerini söyleyen Aras Kargo Göksu şube müdürü e**** bey, hâlâ sorunumuzu çözmemiştir. 08.04....