Ajet'in Yanlış Uçuş Saati Bildirimi Ve Kayıp Valiz

07.06.2026 tarihinde Şarm El Sheikh’ten İstanbul’a Ajet ile saat 04.00 kalkışlı bir uçuşumuz vardı. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce firmadan gelen SMS’te uçuş saatimizin 03.15’e alındığı bildirildi. Bu nedenle apar topar hazırlanıp havaalanına gittik, ancak oraya vardığımızda uçuş saatinde herhangi bir değişiklik olmadığını, aslında uçuşun yine 04.00’te olduğunu öğrendik.

İstanbul’a yaklaşık 06.30 civarında indik. İzmir aktarma uçuşumuz normalde saat 09.00’daydı ancak bu uçuşu da 12.10’a aldılar. Nedenini sorduğumuzda yolcu az olduğu için iki uçuşu birleştirdiklerini söylediler. Hem bizi yanlış saat mesajıyla mağdur ettiler hem de aktarma uçuşumuzu saatlerce ertelediler. Bilet ücretimizin iadesini talep ettiğimizde ise bu talebimiz kabul edilmedi.

İzmir’e vardığımızda ise bu kez valizimizin kaybolduğunu öğrendik. Yaşadığımız bu karmaşanın, yanlış bilgilendirmenin ve valiz kaybının kabul edilebilir hiçbir yanı olmadığını düşünüyorum. PNR numaramız 3PTDH1’dir.

Bu süreçte kendim, eşim ve iki çocuğumla birlikte yaklaşık 6 saate yakın havalimanında beklemek zorunda kaldık ve ciddi ölçüde yeme-içme masrafı yapmak durumunda kaldık. Ajet’ten kaybolan valizimiz için tazminat ödenmesini ve toplamda yaklaşık 6 saatlik bekleme süresince tarafımızca yapılan yeme-içme masraflarımızın ailecek (2 yetişkin, 2 çocuk) eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.