to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Ortahisar Avni Aker şubesine gelen kargolarımız yaklaşık 30 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Ücretini ödediğimiz gönderiler şubede bekletiliyor, sonra da teslim edilmeden iade oluyor ve bu nedenle kargo ücretlerimiz neredeyse iki katına çıkıyor. Bu durum hem işlerimizin aksamasına hem de ciddi maddi zarara uğramamıza neden oluyor.
Şubede daha önce çalışan 17 personelin işten çıkarılmasından sonra bu sorunlar başladı. Yeni personel ise adresleri bilmediklerini söylüyor, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmediği gibi kargolarımız teslim edilmeden geri gidiyor. 6400538745580 takip numaralı gönderimiz de bu süreçte dağıtıma çıkarılmayan kargolardan sadece biri.
Şubeyi telefonla aradığımızda ise hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlara bakılmıyor ve muhatap bulamıyoruz. Ne kargolarımızı teslim alabiliyoruz ne de doğru düzgün bilgi edinebiliyoruz.
Aras Kargo’dan, Trabzon Ortahisar Avni Aker şubesine gelen kargolarımızın düzenli şekilde ve zamanında dağıtıma çıkarılarak adreslerimize teslim edilmesini, iade ve tekrar gönderim nedeniyle ödediğimiz ekstra kargo ücretlerinin de tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo’nun Trabzon Avni Aker şubesiyle ilgili şikayetçiyim. Kargom ilk gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu ancak teslim edilmedi. Ertesi gün teslim edilmesini bekledim, yine gelmedi, hatta hiç kimse aramadı bile. Takip koduyla baktığımda kargonun varış şubesi olarak Avni Aker görünüyor ve “a...
Aras Kargo Trabzon Avni Aker Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 1.200 TL değerindeki kargom 16’sında teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takibini yaptığımda kargomun 6 gündür Trabzon transfer merkezinde beklediğini gördüm. Şubeyi aradığımda çalışanların toplu şekilde işten ç...
Trabzon Değirmendere Aras Kargo şubesine gelen kargolarım yaklaşık 20 gündür düzenli olarak adresime getirilmiyor, sürekli şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Adresime hiçbir haber verilmeden kargolarım şubede kalıyor ve her seferinde kendim gidip almak zorunda bırakılıyorum. Konu ile ilg...
Aras Kargo Trabzon Ortahisar Avni Aker şubesine ait 6359942474878 numaralı kargom bugün teslim edilecekti; ancak adresime hiç gelinmeden, benim oturduğum site dışında başka bir siteye gidilip iade fotoğrafı oradan çekilmiş. Sistemde teslim edilemedi/iade gibi görünüyor ve kargom şu an şubede bekleti...
Trabzon Aras Kargo Avni Aker Şubesi, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden iki defa kargomu teslim etmedi ve kargom iade edildi. İşin tuhafı ise kargo, şubenin bir mahalle altında duruyor. Çok yakın bir yerden, evde tam ana yolun yanında, kısacası teslimat yapılabilecek en kolay yerdeyim. Daha d...
Yorumlar