Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Trendyol sitesinden aldığım ürün Aras Kargo'ya teslim edildi. Aras Kargo, ürünü evimin önüne kadar getirdi ve 3. katta oturduğumu söyleyince çıkaramayacağını belirtti. Bunun üzerine ürünü geri götürdüler. Sonrasında, ürüne ihtiyacım olduğu için aldığım şey klima idi. Ürünü kendi imkanlarımla birilerine rica ederek alıp evime çıkarmak zorunda kaldım. Eğer ki bu kargoyu teslim edemeyeceksiniz, neden alıyorsunuz? Kargoyu dağıtıma çıkarıyorsunuz, en başından 'Biz bu ebattaki ürünleri alamayız, taşıyamayız, teslim edemeyiz.' deyip insanları mağdur etmeseniz daha iyi olmaz mı? Aras Kargo, çok uzun zamandan beri bu şekilde kötü işler yaparak kendi adına leke sürmeye devam ediyor. Hiç memnun kalmadım. Kesinlikle bu durumda şikayet edebileceğim bir merci olsa, durumu gidip en yetkilisine şikayet ederdim. Fakat maalesef internet alışverişlerinde mağdur olan hep vatandaş oluyor. Fakat hata bizim gibi insanlarda; sizin gibi kargo şirketlerini var etmeye, Trendyol gibi sitelerden alışveriş yapmaya devam ediyoruz. Hata sizde değil, bizde. Aras Kargo pişmanlıktır. Trendyol pişmanlıktır.