to read complaints and reviews, or file yours.Kültür Merkezindeki Personel Davranışıyla İlgili Şikayet
21.08.2026 tarihinde saat 18:00–21:00 arasında kızımın doğum günü nedeniyle ailemiz ve davetli misafirlerimizle birlikte Şehit Savcı Selim Kiraz Kültür Merkezi’nde kendi imkanlarımızla bir doğum günü organizasyonu gerçekleştirdik. Ancak kültür merkezinde görev yapan kadın personelin misafirlere karşı soğuk, ilgisiz ve asık suratlı tavırlarıyla karşılaştık. Sorularımıza isteksizce cevap vermesi, zaman zaman kaba ve argo sayılabilecek ifadeler kullanması bizleri oldukça rahatsız etti.
Özellikle çocukların ve ailelerin bulunduğu böyle bir ortamda personelden daha güler yüzlü, saygılı, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdik. Kamuya hizmet veren bu tür bir mekânda vatandaşların kendilerini değerli ve rahat hissetmesi gerekirken, yaşadığımız olumsuz tutum hem bizim hem de aile bireylerimizin moralini bozdu, hem de davet ettiğimiz misafirler üzerinde kötü bir izlenim bıraktı.
En önemlisi ise kızımın büyük bir heyecanla beklediği doğum günü kutlamasına gölge düşmesiydi. Başakşehir Belediyesi’nin bu konuya gerekli hassasiyeti göstereceğine inanıyor, ilgili personel ve süreçle ilgili inceleme yapılmasını ve benzer olumsuzlukların başka aileler tarafından yaşanmaması için gerekli uyarı ve tedbirlerin alınmasını rica ediyoruz.
