to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun İade Paketimi Zamanında Almaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
10 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Çukurcabirlik şubesinden iade paketimin alınması için talepte bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, paketim hala alınmadı. Her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli "geleceğiz" denilerek oyalandım ve verilen sözler tutulmadı.
Bu gecikme nedeniyle iade sürem dolmak üzere ve bu yüzden para iadesi alamama riskim var. Takip numaram: 1722144311547. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve paketimin acilen alınmasını talep ediyorum.
Sayın Gülşah A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34214918 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Çukurcabirlik şubesi aradım yüzüme kapattılar böyle terbiyesizlik gormed
