to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. Dün teslim edilmesi gereken, takip numarası 5774*******95 olan kargom, adrese teslim olması gerekirken Ankara Dışkapı şubesi tarafından “güvenlik sebebiyle eve teslim edemeyiz, şubeden almanız gerekiyor” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Böyle bir uygulamanın olmaması gerektiğini belirttiğimde ise özel bir firma olduklarını söyleyerek durumu bu şekilde geçiştirdiler.
Kargomun alıcı adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir ürünün keyfi gerekçelerle şubeden almaya zorlanmak yerine, kayıtlı teslimat adresime getirilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Teslimat hala sağlanmadı
30.12.2025 tarihinden beri Aras Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de aynı gönderiyle ilgili şikayette bulundum, sonrasında tarafıma dönüş yapılarak kargomun adrese teslim edileceği söylendi. Başta güvenlik sebebiyle kargonun adrese teslim edilemeyeceği, şubeye gelmem gerektiği belirtildi. Ardından yetkili bir kişi tarafından aranarak yardımcı olunacağı ve kargomun eve getirileceği ifade edildi.
Ben de bu bilgiye güvenerek kargomu evime teslim edilecek diye beklerken bugün tekrar aranıp bu kez kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu şekilde dalga geçer gibi farklı bilgiler verilmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun söz verildiği şekilde evime adrese teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım tutarsız bilgilendirme ve mağduriyet için Aras Kargo’dan açıklama ve özür bekliyorum.
11.11.2025 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderilen 574 ***********77 takip numaralı kargom, Ankara’daki neredeyse tüm şubeleri dolaşmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, kargom sürekli farklı şubelere yönlendiriliyor. ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5766*******76 takip numaralı kargom bugün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen yanlış bir adrese götürüldü ve ardından geri şubeye alındı. Kargo aslında benim ev adresime teslim edilmeliydi. Durumu sorguladığımda, kargomun şubede...
Yorumlar