to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulunduğum ilçeye Aras Kargo sadece haftanın iki günü geliyor. Bir online alışverişim için iade kodu aldım ve iademi Aras Kargo üzerinden yapmam gerekiyordu. İade sürem dolmadan, 25.11.2025 Salı günü kargonun ilçede olduğu gün Erzincan Merkez Şube’yi arayarak evden iade alınması gerektiğini, iade süremi kaçırmak üzere olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen o gün ilçeye gelip alt katımdaki komşuma teslimat yapılmasına karşın benim iade kargom evden alınmadı.
Ardından Aras Kargo’nun ilçeye ikinci kez geldiği gün olan 28.11.2025 Cuma günü tekrar arama yaparak aynı şekilde iademin aynı gün evden alınmasını istedim, iade süremi hatırlattım ancak yine gelinmedi ve kargom alınmadı. İki kez açıkça bilgi vermeme rağmen dikkate alınmadım, bu süreçte hem ciddiyetsiz hem de iş ahlakına uygun olmayan bir tutum sergilendiğini düşünüyorum. Sonuç olarak iade sürem Aras Kargo’nun sorumsuzluğu nedeniyle geçti ve ürünleri iade edemedim.
Aras Kargo’nun, kendi ihmalleri ve ilgisizlikleri yüzünden iade edemediğim ürünlerin ücretini tarafıma eksiksiz olarak ödemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde, Aras Kargo Erzincan Şubesi’yle yaşadığım iade işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün iadem için iki defa evden alım talebi oluşturdum, ancak yoğunluk nedeniyle kargonun alınamayacağı ve şubeye götürmem gerektiği söylendi. Küçük çocuğum olduğu için kendim götüreme...
21’inde Erzincan’daki Aras Kargo şubesine ulaşan 5663659148881 takip numaralı kargom için bugüne kadar bana teslim kodu gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreter sürekli temsilciye bağlayacağını söyledi fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu sabah farklı bir iletişim n...
Aras Kargo ile gönderilen 5742*******33 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iletişime geçilmeden şirket tarafından iade edilmiştir. Kargom bir gün dağıtıma çıktı, ancak mesai saati dolduğu için teslim edilemedi. Cuma ve cumartesi günleri tekrar dağıtıma çıkmasını bekledim, pazar...
Son zamanlarda Aras Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle son gönderimde, ürünüm teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 25 gün sonra, farklı ürünlerimle birlikte ve geç olarak elime ulaştı. Bu süreçte hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk; ürünün iade...
Yorumlar