Aras Kargo'nun Büyük Kolileri Teslim Etmemesi




Aras Kargo Büyük Kolileri Dağıtıma Çıkarmıyor
6 Kasım tarihinde kargoya verilen, teslimat tarihi 8 Kasım olarak belirlenen kargom 14 Kasım'da hala teslim edilmedi. Eklediğim resimde görüldüğü gibi mesai saati bitimine birkaç dakika kala yoldayız diye bildirim geliyor. Adresimde olduğumu teyit ediyorum ancak adres yanlış denilerek şubeden almam isteniyor. Genel Müdürlüğü arayıp adresin doğru olduğunu teyit ettirdim. 2 defa dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi ancak mesai saati bitimine yakın olduğu için gerçekten dağıtıma çıkarıldığına inanmıyorum. Kargo gidip şubeden almak zorunda kalayım diye 2 kez dağıtıma çıkarıldı gösterildi ancak çıkarılmadı. Şube evime 1 km'den yakın ancak gönderim 2 büyük koli şeklinde ve benim arabam olmadığı için gidip alamıyorum. Bu durumu hem Aras Kargo İkitelli'ye hem de Trendyol'a şikayet ettim ancak kargom 8. Günde hala gelmedi. Büyük sorumsuzluk. Bir daha Aras Kargo'yu kullanmayacak ve çevremdekilere kullandırtmayacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

















