Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'dan Yanlış Teslim Bildirimi Ve Kayıp Paket

profile
26 Şubat 15:51
149
Sezai'nin Teşekkür Mesajı
“Aras Genel Genel Merkezde Çözüm Süreci İle İlgilenen, Sorunun Çözümünü Hızlandıran Mehtap Hanıma Teşekkür Ederim.”

26.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılan, hem maddi hem manevi değeri olan 6359910587636 takip numaralı kargo paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aynı gün, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve evde de kimse bulunmadığı halde, kargomun “tarafıma teslim edildiği” yönünde SMS aldım.

Evde olmadığım bir saatte, aile bireylerimden de hiç kimse evde değilken, kargomun bana teslim edildiği şeklinde bilgi verilmesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Şu an kargo paketimin nerede olduğu, kime ve nereye bırakıldığı konusunda hiçbir bilgim yok, kargomun akıbeti tamamen belirsiz durumdadır.

Bu süreçle ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleri ve merkez ile görüştüm, şikayet kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve açıklayıcı bir bilgilendirme de alamadım.

Aras Kargo’nun, Yahyakaptan şubesinden dağıtıma çıkarılan kargomun kimde olduğunu, kime teslim edildiğini ve nereye bırakıldığını ivedilikle açıklamasını ve kargo paketimin eksiksiz şekilde bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

aras-kargodan-yanlis-teslim-bildirimi-ve-kayip-paket-1.jpg
26 Şubat 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sezai
Sezai
27 Şubat 11:55

Kargom bugün tarafıma teslim edilmiştir. Dün Aras Kargo Genel Merkezi aradığımda bu konu hakkında benim ile ilgilenen sorunun hızlı bir şekilde çözülmesinde yardımcı olan Mehtap hanıma çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim.

Sezai
Sezai
27 Şubat 12:39

Aras Genel Genel Merkezde Çözüm Süreci İle İlgilenen, Sorunun Çözümünü Hızlandıran Mehtap Hanıma Teşekkür Ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Şubede Kilitli Kargo Ve Yanıltıcı Teslim Edilemedi Notu

profile
08 Mayıs 10:25
63
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
20 Aralık 2025 00:56
416
aras-kargo-kayip-kargo-ve-yaniltici-teslimat-bildirimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
aras-kargo-kayip-kargo-ve-yaniltici-teslimat-bildirimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Karin sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 10:22
211
teslim-edilmemis-kargo-nedeniyle-maddi-zarar-ve-cozum-eksikligi-3.pdf
teslim-edilmemis-kargo-nedeniyle-maddi-zarar-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 15:10
185
Tüm Aras Kargo Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri