Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’da Yanlış Ürün Teslimi Ve Faturasız Kargo Mağduriyeti

profile
14 Nisan 16:40
14

13.04.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödemeli olarak teslim aldığım 6414844888249 takip numaralı gönderide ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verdiğim ürün Makita markalı şarjlı matkap, lazer metre hediyeli vidalama setiydi; ancak paketten çıkan ürün farklı, sıradan bir şarjlı matkap oldu.

Teslim aldığım kargonun içinde ne irsaliye ne de fatura yer alıyordu. Bu nedenle ne satıcıya ne de firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum ve iade işlemi yapamıyorum. Satıcıya ulaşma girişimlerim sonuçsuz kaldı, Aras Kargo’ya başvurduğumda ise getirdikleri ürünü hangi firmadan aldıklarını ve satıcı bilgisini bilmediklerini beyan ettiler.

Kapıda kredi kartı ile 1.750 TL ödeme yaptım ve şu anda ne ürünü iade edebiliyor ne de muhatap bulabiliyorum. Aras Kargo’nun, bu kadar bilgisiz bir şekilde kapıda ödemeli gönderi taşıması ve faturasız/irsaliyesiz ürün teslim etmesi nedeniyle mağdur oldum. Aras Kargo’nun bu gönderiyle ilgili olarak satıcı firmaya herhangi bir ödeme yapmasını durdurmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli süreci başlatmasını talep ediyorum.

14 Nisan 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Talebi Uygulamıyor, Kargo Geri Döndü Ve Müşteri Mağdur

profile
Gökçe
10 Nisan 14:53
104

Aras Kargo’nun Sahte Göndericiyle İş Birliği Ve Yardım Eksikliği

profile
26 Mart 13:42
290

profile
10 Ocak 2024 03:50
1.226

profile
02 Ocak 2025 17:37
359
Aras Kargo İle Yaşanan İletişim Ve Ücret Sorunları
Aras Kargo İle Yaşanan İletişim Ve Ücret Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri