Eksik Ve Defolu Beşiktaş Formaları İçin Acil Çözüm Talebi

7 Nisan’da Forma Bahçem sitesi üzerinden toplam 4 adet Beşiktaş forması için IBAN’a havale yoluyla 736,98 TL ödeme yaptım. Formanın açıklamasında özellikle Beşiktaş 100. Yıl forması ve 3 adet rastgele Beşiktaş forması olacağı yazıyordu. Ancak kargoyla elime sadece 2 forma ulaştı, diğer 2 forma hiç gönderilmedi.

Gelen iki formadan birinin adidas logosu kısmında yırtık vardı ve ürün bariz şekilde defolu olarak gönderilmişti. Eksik ürünler ve defolu forma için durumu hemen WhatsApp üzerinden Forma Bahçem’e bildirdim. Bana sürekli yazılı olarak cevap veriliyor, adresim de istenip tekrar alındı ancak buna rağmen 4 gündür ne eksik formalarım kargoya verildi ne de defolu ürün için herhangi bir işlem yapıldı.

Hem eksik gönderilen 2 formamın bir an önce tarafıma gönderilmesini, hem de logosu yırtık olan defolu formanın sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini istiyorum.