to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kırıkkale’deyim ve 09.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, kurye bana telefonla ulaşamayınca kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Daha sonra özel numaradan SMS atılarak kargonun kapının önüne bırakıldığı bilgisi verilmiş. İşim gereği telefonum kapalıydı ve geldiğimde kapının önünde herhangi bir kargo yoktu. Ertesi gün aslında şubeye gidip kendim alabilecek durumdaydım ancak bu fırsatı bana tanımadan sorumluluk alınmadan kargo ortada bırakılmış.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüştüğüm kişi son derece isteksiz, üfleyip püfleyerek ve kaba bir tavırla konuştu. Hem kargonun kaybolması hem de müşteri hizmetlerinin bu tutumu nedeniyle mağdur oldum.
Kaybolan ürünümün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden şikayetçiyim. Sistemde teslimat saatim 12.45 olarak görünmesine rağmen kargom 10.32’de teslim edilmiş olarak işlenmiş. O saatte evde değildim, ancak kargo görevlisi beni aramadan, onayımı almadan kargoyu kapının ön...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6343737287438 takip numaralı gönderim, Kırıkkale Gündoğdu Şubesi tarafından 27.01.2026 tarihinde sistemde “SMS kodu ile teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Te...
15 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Mesajı aldıktan yarım saat sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, araştıracaklarını söylediler. 16 Ağustos 2025’te Kırıkkale Merkez Gürler...
Kırıkkale Merkez Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde 25 Ekim civarında sisteme “teslim edildi” olarak girildi ve o tarihten bu yana yaklaşık bir aydır mağduriyetim giderilmedi. Durumu bildirdikten sonra Aras Kargo tarafından iki kez...
4050699230487 numaralı kargonun sahibiyim. Bugün saat 13.28'de kargonun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Evde olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Aras Kargo Kırıkkale şubesini aradığımda, kargonun gelmeden önce 'teslim edildi' olarak işaretlendiğini ve kargonun yakında geleceğini söylediler...
Yorumlar