to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslimat Denemesi Yapılmadan Şubeye Çekilmesi
Aras Kargo ile yaşadığım ikinci bir sorun hakkında şikayetçiyim. 6396684096722 takip numaralı kargom 10.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktı göründüğü halde o gün içerisinde hiç teslim edilmedi. Daha sonra sistemde “şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir bilgi yer aldı ve kargom Aras Kargo Örnek Şube / Aksaray Şube’de bekletilmeye başlandı.
Adresime teslim edilmesi gereken bir gönderinin hiçbir teslimat denemesi yapılmadan şubeye çekilmesini kabul etmiyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede kayıtlı teslimat adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ceren K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35447159 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
