Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo Nerede?

Aras Kargo’da Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo Nerede?
profile
06 Mayıs 11:52
134
Şaban'ın Teşekkür Mesajı
“Mehtap hanım aradı. İlgili ve açıklayıcı bilgilendirme yaptı, firma adına yaşanan olumsuzluk dan dolayı özürlerini beyan etti. Kendisine teşekkür ediyorum...”

N11 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 6426970184231 takip numaralı kargom, sistemde 05.05.2026 tarihinde saat 21.00’de teslim edilmiş görünüyor; ancak belirtilen saatte evdeydim ve herhangi bir kargo teslimi yapılmadı, imza atmadım. Kargomu da şu an nerede olduğunu bilmiyorum.

Teslim edilmediği halde gönderimin teslim edilmiş gibi gösterilmesi üzerine Aras Kargo Akyazı şubesini telefonla aradım. Çok yoğun olduklarını, bir dakika beklememi söylediler; ben de telefonu kapatmadan yaklaşık 4 dakika hatta bekledim ancak kimse hatta geri dönmedi. “Alo” dememe rağmen ses gelmeyince telefonu kapatmak zorunda kaldım. Ardından Aras Kargo’nun web sitesine girip “Size Nasıl Yardımcı Olabilirim” canlı destek kısmından yazdım; fakat yaşadığım sorunu net aktarabileceğim bir seçenek ve çözüm yolu bulamadığım için sorunumu iletemedim.

Ürünüm ECA Niobe Eviye Mutfak Bataryası olup 102118098 numaralı siparişle 3569 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat adresim Sakarya ili Akyazı ilçesi Fatih Mahallesi’dir. Buna rağmen kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor; teslim edilmediği halde sistemde teslim görünüyor.

Aras Kargo’nun, Sakarya Akyazı bölgesine bakan şubenin bu gönderimi kime, nereye teslim ettiğini araştırarak kargomu bulup bir an önce doğru adrese teslim etmesini istiyorum. Kargomun bulunmaması durumunda, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmesi nedeniyle gerekli yasal süreci başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

Şaban
Şaban
06 Mayıs 12:59

06.06.2026 saat. 12.25 de koli teslimi yapıldı. Ancak konu ile alakalı herhangi bir geri bildirim olmadı.

06 Mayıs 14:10 (Şikayetten 2 saat sonra)
Şaban
Şaban
06 Mayıs 14:22

Mehtap hanım aradı. İlgili ve açıklayıcı bilgilendirme yaptı, firma adına yaşanan olumsuzluk dan dolayı özürlerini beyan etti. Kendisine teşekkür ediyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 17:14
883
Aras Kargo'NUN "kargonuzu Gönderdik Yalanı"
Aras Kargo'NUN "kargonuzu Gönderdik Yalanı"

Aras Kargo’nun Yanıltıcı Evde Yok Bildirimi Teslimatı Geciktirdi

profile
29 Nisan 18:56
52

profile
27 Eylül 2025 13:02
447
Altı Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çelişkili Açıklamalar Kafa Karıştırıyor

profile
07 Kasım 2025 13:01
234
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Ve N11’de Kayıp Sipariş İçin İade Talebi

profile
03 Ocak 09:36
243
aras-kargo-ve-n11de-kayip-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri