Aras Kargo’nun Yanıltıcı Evde Yok Bildirimi Teslimatı Geciktirdi

N11 üzerinden verdiğim sipariş, ev adresime teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderildi. 29.04.2026 tarihinde gönderim dağıtıma çıktı ve tüm gün özellikle akşam saat 17.00 civarında evdeydik. Buna rağmen ne bir kapı zilimiz çaldı ne de telefon ile herhangi bir arama aldık. Buna karşın, evde olmadığımız gerekçesiyle kargonun şubeden alınması gerektiğine dair SMS geldi.

Adresim bulunan site güvenlikli bir site ve biz evde olmasak bile paketler güvenliğe bırakılabiliyor. Hiçbir arama yapılmadan, hatta büyük ihtimalle adrese dahi gelinmeden “evde yok” denilerek işlem yapılmış olması hem haksız hem de işini yapmayan personel kaynaklı bir mağduriyet oluşturmuştur. Mesajda aranabileceğimiz numara olarak belirtilen 444 25 52 numarasından da herhangi bir arama gerçekleşmemiştir.

Gönderi numaram 6423144553332, sorumlu şube ise Atikop Adana Aras Kargo şubesidir. Aras Kargo’nun bu hatayı kabul ederek benden özür dilemesini, bu şekilde gerçekte teslimata gelmeden “evde yok” gösteren personelini uyarmasını ve en geç yarın kargomu adresime getirip teslim etmesini talep ediyorum.