to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Sürekli Gecikme Ve Teslim Etmeyen Kuryeye Şikayet
Aras Kargo’nun 6397679182568 takip numaralı kargom Adana’dan Balıkesir’e 1 günde gelmesine rağmen, 13 ve 14 Mart tarihlerinde dağıtıma çıkarıldı, 2 iş gününde de teslim edilmedi. İki gündür kargo aracı evimin önünden geçiyor, paketim şehri talan etti ama bir türlü bana getirilmiyor.
Teslimattan sorumlu aynı kuryeyle daha önce de benzer gecikme ve mağduriyetler yaşadım. Paketimi 2 gündür teslim etmeyen kuryeden şikayetçiyim ve kargomun bir an önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Tufan D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35455042 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
