Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo’da Söz Verilen Aynı Gün Teslimat Gerçekleşmedi Ve Bilgi Yok

ID:34658556

Arda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo’da Söz Verilen Aynı Gün Teslimat Gerçekleşmedi Ve Bilgi Yok

Arda

Aras Kargo

25 Aralık 2025 07:27

430

Arda'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

23 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo’dan kargomun o gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bu saatten sonra ne Aras Kargo’ya ulaşabildim ne de kargom teslim edildi. Gönderim Pelikan Kitabevi’nden yaptığım internet alışverişine ait olup takip numaram 5770*******31’dir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter çıktı ve internette yazan bilgiden farklı hiçbir bilgi verilmedi, sistemde hâlâ 23 Aralık’ta dağıtıma çıktığı görünüyor. Fakat Kocaeli Gölcük şubesine bağlı olan kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kimse bilgilendirme yapmadı.

Ürünün acilen teslim edilmesini veya gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir şekilde tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Aras Kargo

25 Aralık 2025 07:25

Sayın Arda G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34658556 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Arda

25 Aralık 2025 10:30

Aynı gün içerisinde çözülmüştür, teşekkürler.

Arda

25 Aralık 2025 10:52

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Talebim Dikkate Alınmadı

Burak

Aras Kargo

21 Kasım 2025 11:27

431

Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 5736*******17 takip numaralı kargom 17 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktı, ancak o gün adresimde olmadığım için cep telefonuma gelen SMS’teki link üzerinden özellikle 18 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesini seçtim. Buna rağmen...

kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-talebim-dikkate-alinmadi-1.jpg

1 Destek

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Rüveyda

Aras Kargo

08 Eylül 2025 14:18

315

Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden beklediğim, 5673*******73 takip numaralı kargom 2 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35:54’te dağıtıma çıkarılmış, ancak aynı gün saat 12:36:00’da teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 6 saniye içinde teslim edildiği belirtilen kargom 10 gündür bana ulaşmadı. Kargonun iç...

kargom-teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gosterildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

İpek sonuçtan memnun

Çözüldü

Amazon'dan Sipariş Verdiğim Kitaplarımın Kargosu Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

İpek

Aras Kargo

05 Aralık 2025 18:26

749

28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden üç adet kitap siparişi verdim ve kargom Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gön...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Mahir

Aras Kargo

11 Aralık 2025 20:21

360

Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesinden çıkan 5764*******31 takip numaralı kargom için bugün, yaklaşık bir saat önce, saat 18.50 civarında “teslim edilmiştir” mesajı aldım. Sistemde alıcı olarak kendi adım, Mahir Gezer, görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargomu teslim almadım. ...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Yaşanan Dağıtım Sorunları

Tuğba

Aras Kargo

19 Kasım 2025 16:20

224

13 Kasım’da verdiğim ve 17 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5747*******29 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli/Gölcük Şirinköy’de yaşıyorum ve ilçede olmama rağmen teslimat alanı dışında olduğum söylenerek kargom teslim edilmedi. Oysa ki bulunduğum yer merkezi bir ilçe ve ...