Ana Sayfa
Aras Kargo
Kurye
Aras Kargo’da Kurye Gelmemesi Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

ID:35022830

Aras Kargo’da Kurye Gelmemesi Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

Sinem

Aras Kargo

29 Ocak 10:23

155

İstanbul Beylikdüzü’nde Aras Kargo ile günlerdir kurye bekleme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür kurye yönlendirilmesi için talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Talep oluşturmama rağmen bu kadar süre boyunca kuryenin gelmemesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor. Aras Kargo’dan, bekletmeden adresime kurye yönlendirerek ürünü bir an önce teslim almalarını ve bu gecikmenin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Aras Kargo

29 Ocak 10:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sinem A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35022830 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Ek Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım

Ahmet

Aras Kargo

04 Eylül 2025 18:00

269

Aras Kargo Beykent Beylikdüzü İstanbul Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5674*******31 takip numaralı kargom, üç gün boyunca adresime hiç gelinmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden 'Müşteri kargoyu teslim almıyor' şeklinde otomatik mesajlar gönderilerek teslim edilmedi. ...

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti

Kübra

Aras Kargo

21 Ekim 2025 16:39

128

"H** hanıma teşekkürler"

1 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Tekrar Eden Güven Sorunu

Mehmet

Aras Kargo

14 Kasım 2025 17:07

436

12 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5745*******83 takip numaralı kargom, Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken hâl...

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-tekrar-eden-guven-sorunu-1.jpg

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Acil Resmi Evrakım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Büyüyor

Seda

Aras Kargo

03 Aralık 2025 11:37

166

Aras Kargo Beylikdüzü şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü Antalya’dan, çalıştığım şirketin kurumsal hesabına ödemeli olarak tarafıma acil resmi evrak gönderildi. Dün teslimat yapılacağı söylendi ancak biz tüm gün ofiste olmamıza rağmen “yerinizde bulamadık, şubeden teslim alın...

acil-resmi-evrakim-teslim-edilmedi-magduriyetim-buyuyor-2.jpg

acil-resmi-evrakim-teslim-edilmedi-magduriyetim-buyuyor-1.jpg

Pervin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Pervin

Aras Kargo

24 Kasım 2025 20:49

256

"Dun buraya yazdım bugün sorunum çözüldü ama essas sorun su ben neden 1 hafta bekledim defalarca iletisim kurduğum halde 🤔 şubeler de çalışan ki benim mağduriyet sebebim. Beykoz şubesi sorun burda demek ki Ben beni arayan konu ile ilgilenen Aras Kargo şikayet var biriminde görev yapan arkadaşlara teşekkür ederim"

aras-kargonun-teslimat-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg