to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo yüzünden yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6045822508730 takip numaralı kargom 25 Mart’ta İstanbul’dan kargoya verildi, ancak 30 Mart itibarıyla hala transfer merkezinde görünüyor. 5–6 gün geçmesine rağmen kargom İstanbul’dan Ankara’ya dahi transfer edilemedi.
Gönderimin içinde kişisel verilerimin bulunduğu çok önemli bir paket yer alıyor ve bu nedenle yaşadığım mağduriyet hem maddi hem de manevi olarak oldukça yüksek. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, Ankara’da dağıtımı yapacak şubeye bizzat gittim, İstanbul’daki transfer merkezini aradım. Tüm bu girişimlerimin sonucunda bana “kargonuz bantta kaybolmuş olabilir” gibi son derece düşündürücü ve kabul edilemez bir açıklama yapıldı.
Kişisel verilerimi içeren bu kargonun acilen bulunmasını ve en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de olası veri güvenliği risklerinin ciddiyetle ele alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Yaklaşık 25–30 gündür beklediğim, 24 Ocak’tan beri Aras Kargo’da görünen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 63372...
Aras Kargo’ya ait 6400016265885 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Mart’ta “kargo teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çaldı ne de telefonla aranıldım. SMS sonrası şubeyi aradığımda bana adresin eksik olduğu, ertesi g...
Dolap üzerinden aldığım ve anneme hediye olarak göndermek istediğim ürünüm 6 Mart’ta kargoya verildi, ancak Aras Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kargom 2 gündür Ankara transfer merkezinde bekletiliyor ve hafta sonu nedeniyle gecikme olduğunu düşünmüştüm, fakat aradan zaman ge...
Yorumlar