to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da İade Kargom 5 Gündür Görünmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Aras Kargo'ya perşembe günü iade kargo verdim. Aynı il içerisine gönderilecek kargo 5 gündür ortada yok; ne iade edilmiş ne hareket var. Arıyorum, çözeceğiz diyorlar ama hiçbir şey çözülmedi. Sadece insanları oyalamak görevleri. Lütfen kargoyu bulup iademi gerçekleştirin. Bu kadar firma var ama siz fiyaskosunuz.
Sayın Ayşe G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36093137 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Fotoğraflar
Çözüm sureci için demet hanıma çok teşekkür ederim
