Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’da Gecikme, Ulaşılamama Ve Güven Kaybı

profile
Gülistan
12 Mart 16:07
32

Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ulaşılamama sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satıcı tarafından zamanında kargolanan gönderim dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” görünüyor ve ne durumda olduğu belli değil. Teslimat numaram 10296948577, kargo firması takip numaram ise 6396651240164’tür.

Kargom Göktürk şubesine bağlı görünüyor ve daha önce de aynı şube yüzünden günlerce kargoma ulaşamadığım, evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde yanlış bilgi girildiği için sorun yaşamıştım. Bu tecrübelerden dolayı Aras Kargo’ya güvenim kalmadı ve bu gönderimin de aynı akıbete uğramasından endişe ediyorum.

Bilgi almak için defalarca aramama rağmen ne çağrı merkezine ne de şubeye ulaşılamıyor, karşıma tek bir muhatap dahi çıkmıyor. Göktürk şubesine gelen şikayet yorumlarının yetkili biri tarafından ciddiyetle okunup dikkate alınmasını ve bu düzensizliğin artık son bulmasını istiyorum.

Gönderimin aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin ve ulaşılamama sorununun açıklanmasını ve tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sedanur
03 Mart 18:21
218

Aras Kargo Göktürk Şubesi'nde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Aralık 2025 14:58
170
aras-kargo-gokturk-subesinde-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Aras Kargo Göktürk Şubesi'nin Teslimat Gecikmesi Ve Maddi Zarara Uğratması

profile
İsmail
12 Aralık 2025 11:13
277
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 14:11
210
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri