Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo'da Evde Olmamıza Rağmen Kargo Bulunamadı Ve Gecikme

4 Şubat 20:3387
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi çok iyiydi güzel ilgilendi teşekkür ederim

Aras Kargo'dan kargo bekliyorum. Evde olduğum halde “evde bulamadık” diye mesaj geldi ama evdeyim. Çok saçma, kaç gündür bu kargoyu bekliyorum? Kargo sorgulaması yaptığımda, aslında 03.02.2026 tarihinde kargonun teslim edilmesi gerekiyor. Bu kadar saçma bir firma görmedim.

4 Şubat 20:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Fatma Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35089351 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Fatma
7 Şubat 16:31

Müşteri temsilcisi çok iyiydi güzel ilgilendi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanıltıcı Teslimat Tarihi Yüzünden Mağduriyet

16 Aralık 2024 13:1085

"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Aras Kargo’da Bozulacak Ürün İçeren Paketin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Açıklamaları

8 Ocak 02:3896

Aras Kargo'dan tarafıma 02.01.2026 tarihinde kargolanan paket 07.01.2026 ta...

Aras Kargo Teslimat Sorunu: Evde Mahkum Olduk!

24 Ekim 2024 19:54183

Aras Kargo iki gündür kargomu teslim etmiyor, mesaj geliyor. Dağıtıma çıkarıldı diye evde bekliyorum ama gelmiyor. İki g...

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu

5 Kasım 2024 20:32258

Evde olduğum halde ne kapım çaldı ne de zilim ama her zamanki gibi Aras Kargo sizi evde bulamadık 3 gün içerisinde gönde...

Aras Kargo Trendyol'dan Alınan Ürünü Adresimdeyim Evime Teslim Etmiyor

21 Eylül 2023 00:07231

Aras Kargo 18 Eylül'de teslim edilecek ürün diye mesaj attı. Evde olduğumu teyit ettim, sonra evde olmama rağmen ürünüm ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri