Aras Kargo’da Dağıtıma Çıktı Bildirimi Yine Teslim Edilmedi

Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Kargolarım sürekli olarak “dağıtıma çıktı” diye SMS ile bildiriliyor ancak gün sonunda hiçbir teslimat yapılmadan tekrar şubeye geri götürülüyor. Ne kapımı çalan oluyor ne de arayan, buna rağmen sanki normal bir süreçmiş gibi her seferinde kargonun şubeye geri döndüğünü görüyorum.

Bu durumu yaklaşık bir senedir defalarca kez yaşadım ve artık çözülmesini istiyorum. Adresimle, telefon numaramla ya da ulaşılabilirliğimle ilgili hiçbir problem yokken, kargolarımın dağıtıma çıkıp tekrar şubeye çekilmesini kabul etmiyorum. Teslimat görevlilerinin gerçekten adrese gelmesini ve kargolarımın zamanında, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo’dan bu kronikleşmiş teslimat problemine kalıcı bir çözüm getirmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun nedenini tespit edip bir daha tekrarlanmaması için önlem almasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.