to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresime yurt dışından gelen LED lamba siparişim var, ancak sistemde “adres yanlış” şeklinde bir bildirim düşülmüş. Adresimde herhangi bir hata veya değişiklik yok, diğer gönderilerim aynı adrese sorunsuz şekilde ulaşırken bu kargo adres yanlış denilerek bekletiliyor.
Gönderi numaram 6397316946386 ve tahmini teslim tarihi 11.03.2026 olarak görünüyordu. Yaklaşık 3 gün önce sistemde bu “adres yanlış” uyarısını gördüm ve o tarihten beri herhangi bir ilerleme olmadı. Aras Kargo şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, bu nedenle durumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, kayıtlı ve doğru olan adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile İzmir içi bir gönderimim 5 gündür bana teslim edilmedi. 6338046446269 takip numaralı kargom cumartesi günü sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak akşam saatlerinde “tatil dolayısıyla teslim edilemedi, yeniden gönderim planlanacak” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra ...
İzmir Karabağlar’da adresime gelmesi gereken, 6331155680388 takip numaralı kargom için Aras Kargo sisteminde “alıcı kargoyu teslim almadı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa teslimat günü olan 06.01.2026 tarihinde bütün gün evdeydim; ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. ...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Normalde “Kargonuz yola çıkmıştır”, “Adresinizde misiniz”, “Teslimat tarihi değiştirmek istiyor musunuz” gibi bilgilendirmeler beklerken, tarafıma hiçbir SMS ya da arama yapılmadı. 23.01.2026 günü tüm gün evde, kar...
Aras Kargo Karabağlar şubesi üzerinden 5217*******14 takip numaralı gönderimin 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 02.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Karabağlar’daki ev adresime teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün şubede bekled...
16 Ekim 2025 ve 17 Ekim 2025 tarihlerinde Aras Kargo tarafından tarafıma “Evinize geldik, adresinizde yoksunuz” şeklinde mesajlar gönderildi. Oysa her iki tarihte de evdeydim ve kargomu bekliyordum. Siparişimin toplam tutarı 600 TL ve bir alışveriş sitesi üzerinden gönderildi. Bu süreçte Aras Kargo...
Yorumlar