to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’dan esnafa bıraktığım kargoyu almaları için 28.01.2026 tarihinde Gürün/Sivas bölgesinden alım talebi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir kurye gelmedi ve kargom hâlâ esnafta bekliyor. Bu kargonun teslim edilmesi gereken belirli bir süresi var ve gecikme sebebiyle siparişim iptal olma aşamasına geldi.
Süreç boyunca müşteri hizmetlerini de aradım, kargo görevlisini de aradım ancak kimse konuyla ilgilenmedi, geri dönüş yapılmadı. Aras Kargo ile benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve artık aynı sorunun sürekli tekrarlanmasından dolayı çok mağdur durumdayım.
Aras Kargo’dan, esnafta bekleyen kargomu bir an önce teslim alıp hızlıca sevkiyatını gerçekleştirmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siparişim iptal olacak ve doğacak mağduriyetimden Aras Kargo’yu sorumlu tutacağımı belirtmek istiyorum.
Aras Kargo ile gönderilen bir ürünümün 02.02.2026 tarihinde elimde olması gerekirken tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Takip ekranında kar...
18.12.2025 tarihinde Aras Kargo Tokat Şubesi üzerinden gelen kargom için, kurye yorulmasın ve ben de daha kolay teslim alayım diye özellikle esnaf teslimat noktasını seçtim. Ancak ürünü almaya gittiğimde, esnaf teslimat noktası seçildiği için teslimatın keyfi olarak bir gün ertelendiğini söylediler ...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Normalde “Kargonuz yola çıkmıştır”, “Adresinizde misiniz”, “Teslimat tarihi değiştirmek istiyor musunuz” gibi bilgilendirmeler beklerken, tarafıma hiçbir SMS ya da arama yapılmadı. 23.01.2026 günü tüm gün evde, kar...
Sayın Yetkili, 5 Aralık Perşembe günü oluşturduğum kurye talebim hâlâ gerçekleşmemiştir. 9 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo çalışanı kargo teslimi için adresime gelmiş ancak esnaf kurye olduğu için benden kargo alamayacağını belirtmiştir. Bunun yerine, kargoyu akşam saatlerinde alabileceğini söylem...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom için şubeden beni aradılar ve adresimin kapsama alanı dışında olduğu söylendi. Telefonda tekrar adres tarif ettim ve özellikle belirttim, buna rağmen cumartesi günü kargonun adresime teslim edileceği söylendi. Cumartesi g...
Yorumlar