Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Yanıltıcı Ürün Ve Kargo Şubesinin Sorumluluk Reddetmesi

Aras Kargo Yanıltıcı Ürün Ve Kargo Şubesinin Sorumluluk Reddetmesi
Aras Kargo Yanıltıcı Ürün Ve Kargo Şubesinin Sorumluluk Reddetmesi
profile
11 Nisan 14:29
101

Instagram’da “Tolluretr” adıyla geçen ve Aras Kargo sisteminde “Ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa İstanbul” olarak görünen firmadan selülit kremi siparişi verdim. Bu sipariş için 1299 TL ödedim ancak kargo elime ulaştığında, beklediğim selülit kremi yerine 3 adet ne olduğu belli olmayan ilaç kutusu gönderildi.

Aras Kargo’ya, özellikle başkalarının da mağdur olmaması için durumu bildirdim. Ancak Dikmen Şubesi’nden b*** Hanım, “bizim sorumluluğumuz değil, biz bir şey yapamayız” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hem sahte bir ürün gönderilmesiyle maddi olarak mağdur edildim hem de kargo firması bu konuda sorumluluk almaktan kaçındı.

Ödediğim 1299 TL’nin iadesini, bu firma ve gönderici bilgilerinin incelenmesini ve aynı yöntemle başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

11 Nisan 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Sahte Ürün Teslimatı, Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
21 Eylül 2025 16:14
352
Yanlış Ve Sahte Ürün Teslimatı, Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Yanlış Ve Sahte Ürün Teslimatı, Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Kapıda Ödemeli Ser Group Gönderisinde Pantolon Yerine Pijama Çıktı

profile
13 Nisan 11:32
122
Kapıda Ödemeli Ser Group Gönderisinde Pantolon Yerine Pijama Çıktı

Adres Yetersiz Gerekçesiyle Paketin İade Edilmesi Ve Kargo İletişimsizliği

profile
24 Aralık 2025 22:49
252
adres-yetersiz-gerekcesiyle-paketin-iade-edilmesi-ve-kargo-iletisimsizligi-1.jpg
5
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 11:21
560
"Sn. Aras Kargo çalışan müşteri temsilcisi. İki aydır uğraştığım iadesini alamadığım paramın iadesini 2 saat içinde sağladığınız için teşekkürler. Bu hizmetiniz için sizlere çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri