Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Acil Teslim Talebi

16 Ocak 18:55228

Aras Kargo bana kargomun teslim edildiğini iddia ediyor ama kargom gelmedi yalan söylüyorlar. Bir an önce kargomun gelmesini talep ediyorum. Yoksa hukuki süreç başlatacağım. En geç yarın elimde olmasını istiyorum. Benden teslimat kodu alınması gerekiyordu teslim edilmesi için ama kimse kod almadı benden. Sipariş takip numaram: 6338012662767

16 Ocak 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ömer K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34895694 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

24 Ocak 12:41

Sayın Ömer K., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Hale yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

10 Mayıs 2025 17:52194

"Müşteri hizmetlerinden beni arayan gerçekten müşteri memnuniyeti adına gayet olumlu bir şekilde benimle konuşan D**** Bey'e teşekkürler."

Aras Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Ve Bilgi Eksikliği
1

Aras Kargo Kargom Kaybedildi Ve Bu Konuda Mağduriyetim Giderilmedi

12 Aralık 2023 12:34180

Aras Kargo firması aracılığıyla elime ulaşmasını beklediğim 3089697283417 takip numaralı kargomun bana teslim edildiği i...

Aras Kargo Kargom Teslim Edildi Gözüküyor Ama Bana/ Evime Bir Şey Ulaşmadı

6 Şubat 2024 19:38670

Aras Kargo ile gönderim 'teslim edildi' olarak görünüyor; fakat adresime kargo ulaşmadı. Kargoda benim teslim aldığım gö...

5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Ve İlgisiz Hizmeti

11 Nisan 2025 14:02170

Aras Kargo ürünümü teslim etmemesine rağmen teslim ettik şeklinde bana mesa...

Aras Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Ve İlgisiz Hizmeti

Aras Kargo Kargom Bana Teslim Edilmedi Ve Kargom Kayıp

11 Aralık 2023 21:41321

Aras Kargo Firuzköy şubesine 3543898541565 takip numaralı kargom teslim edilmiştir diyor fakat benim elime ulaşmadı buna...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri