to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yalova Şubesindeki Kurye Davranışıyla İlgili Şikayet
Aras Kargo Yalova şubesindeki kurye K**** Bey, bugüne kadar asla karşılaşmadığımız bir kurye üslubu sergiledi; korkunç. Geçen hafta aynı şeyi yaptı fakat ben nazik bir şekilde ona uymadım. Fakat bu hafta aynı şeyi yapınca, konu şu: ben kreşte çalışıyorum, tüm kuryeler bulunduğunuz alana elden teslim yapmak zorundalar. Kendisi bana dışarı çıkın dedi, ben de sorguladım, sinirlendi. Ben bu karoyu şubeye götürüyorum, oradan alırsınız; bundan sonra dedi sanırım Aras Kargo'nun sahibi. Lütfen gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum. Geçen hafta bir arkadaşıma uygunsuz bir şekilde gelip alacaksınız demiş. Ya Aras Kargo ile çalışmayalım ya da bu konu hassas şekilde çözülsün.
Sayın Osman Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35479177 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
