to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo üzerinden Prime Market adlı internet satıcısından sipariş verdiğim ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5661*******62 takip numaralı gönderiyle, internet üzerinden satış yapan bir firmanın tahsilatını Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirdiler. Kargo elime ulaştığında 899 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünün amacına uygun gönderilmediğini fark edince hem Aras Kargo’ya hem de ilgili firmaya şikayette bulundum.
Ancak Aras Kargo, şikayetlerime rağmen bu firmayla çalışmaya devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “hukuki yollara başvurabilirsiniz, bizim yetkimiz bu kadar” yanıtı aldım. Ücret iadesi veya mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir destek verilmedi.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tür satıcılarla çalışmaya devam edilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ödememin iade edilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Teslimat adresim: Konya Selçuklu Musalla Bağları Mah. Güldağ Sk. No:33/A’dır.
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
12.08 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5663*******93 takip numaralı kargom, 19.08 tarihinde tarafıma ulaşmadığı gibi, kargo aracının ve ürünümün yandığı bilgisi verildi. Bu durumun ardından Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tazminat sürecinin başlatıldığı söylendi; ancak daha ...
5667*******21 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo ücreti gönderici ödemeli ve ürün kapıda kredi kartı ile ödemeli, adresime teslim olacak şekilde gönderilmişti. Ancak 21.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu Keykubat Şubesi’nden bana, kargomu şubeden teslim almam gerektiğ...
İyi günler, Amazon üzerinden verdiğim siparişimde, istediğim ürünün doğrudan ev adresime teslim edilmesini talep etmiştim. Ancak, Aras Kargo ısrarla...
5661*******83 takip numaralı kargom bugün İzmir Bornova’daki adresime teslim edildi. Kapıda ödeme yöntemiyle 746,00 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğim bilezik yerine alakasız, sahte ve yanlış model/ölçüde bir ürün gönderildi. Satıcıya telefonla ulaşarak durumu bildirdim fakat hiçbir şekilde yardımcı o...
Yorumlar